人才服务四强化实现四个新

今年来，区人才交流服务中心坚持“以人为本，人才优先”工作主线，围绕上级和局机关下达的目标任务，不断强化管理服务，强化宣传引导，强化为民意识，强化队伍建设务实进取，真抓实干，促使年度工作任务较好完成，服务对象满意率较高。截止目前，中心新增代理人员312人，累计代理3754人次；为各类代理人员调整、确定档案工资1173人次，办理退休29人次、转正定级285人次；为事业单位新进人员及其他代理人员办理手续100人次，为事业单位改制人员调整档案工资685人次，代收代缴养老金23.6万元；办理人才流动手续220人次，开展学历验证322人次,查处无效文凭5例；接纳新党员8人次，累计人数达到46人；新增档案1360份，其中应届毕业生档案890份，累计管理档案1.05万份。

一是强化管理服务，人事代理实现新突破。实行目标管理。结合2011年度目标任务，严格落实工作职责，加强目标管理，规范工作流程，强化考核督办，确保全年任务圆满完成。推行品牌管理。创新措施着力打造“架服务之桥，连人才之心”服务品牌，改进服务质量，提高服务对象的满意率。今年，在窗口服务上，中心继续加大人事代理工作宣传力度，印制《致大中专毕业生的一封信》及联系卡发给服务对象，及时仔细地做好解释工作，并利用工作QQ加强网上宣传，让服务对象真正感受到了方便、快捷的服务，中心服务品牌得到深化和发展。强化档案管理。加强人事档案数字化、标准化建设，严格按照分类准确、资料完整、剪切标准、装订美观的要求，每周将收集的零星档案材料及人事档案及时进行编辑，进行有效维护，确保其稳定和安全。今年来，完成档案整理及装袋2600份，人事档案转递效率得到了进一步提高。

二是强化宣传引导，人才服务拓展新领域。加强政策宣传，拓展人才派遣范围。进一步拓展派遣业务工作，为服务对象提供从工资代发、保险代缴、合同签订、人事手续办理到权益维护等全方位服务，人才派遣工作得到长足发展。全年派遣员工238人，其中，“三支一扶”***人，大学生“村官”47人，政府雇员75人，国税局36人、工商局8人、总工会6人，代发工资310万元，代缴保险83万元，为派遣人员依法办理工伤鉴定3人，较好地维护了派遣人员的合法权益。积极落实政策，开辟人才服务领域。认真按照落实省、市人才服务机构要求，在全区组织开展大学生就业见习基地申报工作，千方百计地服务大学生就业。目前，已通过邮寄形式对区内各大型企业发放60份申报通知和宣传资料，并设定固定联系电话，建立工作QQ，以保证见习基地申报认定工作质量，确保工作落到实处。

三是强化为民意识，服务中心取得新成效。扎实开展“千名干部万户行”活动。根据全区关于开展“三万”、“千名干部万户行”活动的统一部署和要求，与樟村坪栗林河村建立联系点，组织干职工5次深入联系村开展入户调查和访谈，走访农户402个，发放宣传资料1500多份，完成调研报告2篇，民情日记4篇，撰写新闻故事1篇。在今年的“千名干部万户行"活动中，人才中心被区委、区政府评为“先进单位”。细致做好流动人员计生工作。在区计生部门的业务指导下，认真做好所属流动人口计划生育工作，对每个流动人员宣传解释计划生育政策，仔细核查，切实做到了“一证先行，无证否办”，截止目前，人才中心所属流动人口191人，无一例违反计划生育政策。

四是强化队伍建设，单位形象得到新提高。强化理论学习。开展形式多样的职业道德、业务政策的学习，积极参加局机关组织的每月一讲业务知识培训，学习先进典型周正义同志的先进事迹，提高了干部职工的政治素养。注重作风建设。为进一步转变工作作风，提高工作效能，更好地服务群众，服务发展，中心结合自身实际，把加强效能建设与规范办事流程，提高服务质量与水平紧密结合起来，使全体干职工综合素质大幅提高。加强制度建设。坚持用制度管人，按制度办事；抓财务管理，严把财经关；抓内部管理，力求工作规范，有效推进了工作的制度化和规范化。