夷陵区人社局以四治为重点深入推进机关作风建设

　　区人社局把“四治”活动作为今年争创满意机关的重点，通过分析“庸、懒、散、奢”等不良现象的本质和根源，结合当前机关作风建设实际，提出了有针对性的“四治”工作措施，为促进机关效能提高，推进机关作风建设具有重要的牵引力作用。事实也证明，通过开展“四治”活动，机关作风得到明显改善，服务措施更加得力，服务质量明显提高，群众得实惠更多。

　　一、治“庸”提能力。该局在治“庸”方面，首要抓学习，把学习作为创新工作思路、***工作难题的重要内容和重要举措。坚持围绕中心开展学，以中心工作引领学，靠学习明确发展思路。该局制定了详细的学习制度和学习计划，通过领导带头学、创新方式学、制度约束学、典型带动学、宣传鼓动学等方式使学习规范化、制度化、常态化。核心抓问责，“庸”主要体现在怕担责任、怕碰矛盾、怕干事情，该类人群属典型的求稳怕错的保守主义者。治“庸”不仅需要广大干部职工的注重增强服务群众的主动性和自觉性，更需要切实有效的制度约束，该局及时印发了《制度汇编》，制定了一系列具体可行的机关管理制度，全面推进首问负责制、限时办结制、责任追究制，对办事群众谁接待谁落实，谁办理谁负责、谁出过失追究谁，确保履行职责不推诿、不拖拉。

　　二、治“懒”增效率。结合“懒”的行为表现：不愿动脑思考、不愿动腿调研、不愿动手落实，该类人群属典型的自以为是的经验主义者。“懒”的主要体现在思想上被动、行为上消极。该局通过加强思想教育，强化党性锻炼，从讲政治、顾大局的高度，让广大干部职工牢记为民宗旨。该局善于发挥各类平台的载体和引导作用，推出了全区先进典型—湖北省优秀共产党员周正义同志，通过学习周正义同志的先进事迹，让广大干部职工准确定位，明确不足，提高服务意识和赶超意识。通过开展《每月一讲》活动，提高干职工业务水平，促进服务效能提升。同时，该局注重加强监督和管理。严格按政策办理就业、社保等各项业务。坚持对公务员招考录用、事业单位公开招考、职称改革评审、企业军转安置、工资福利审批、工伤病退鉴定、就业专项资金使用、医疗保险费支付等工作实现全过程公开，主动接受群众监督，让权力在阳光下运行。

　　三、治“散”正风气。“散”的主要表现为缺乏团队意识、缺乏大局意识、缺乏纪律观念，缺乏敬业精神，该类人群属典型的不讲政治、各行其是的本位主义者。该局通过推行岗位承诺制，各干职工对自身岗位特点进行实事承诺、共性承诺，并严格认定审核承诺内容，及时张榜公示，定期开展评诺、践诺“回头看”。通过打造机关服务品牌体系，增强服务理念，在“以人为本、服务一生”的母品牌基础上，各科室推出具有特色而切合实际的服务品牌。自品牌创建以来，各科室主动参与，充分发挥创造性，品牌创建成效显著，如该局政工科提出了“明事鉴人，凝心服务”的品牌。通过设立办事咨询台、制作办事明白卡，让群众办事更加方便、快捷，广大干部职工为民服务宗旨意识更强。同时，该局创满意机关领导小组狠抓工作督办，不定期对各单位、科室制度执行情况进行检查，对发现的不良行为及时通报批评，使广大干部职工做到有岗有责、有位有为、履职尽职。

　　四、治“奢”促清廉。该局深刻地认识到奢侈之风盛行必然导致工作懈怠、敷衍，必然造成“不给好处不办事、给了好处乱办事”的行为，该类人群属典型的假公济私的享乐主义者。该局通过组织全体干部职工深入夷陵区看守所，通过图文并茂、实地走访、现身说法等形式加强廉政教育，使广大干部职工树立不想为、不能力、不敢为的廉政意识。通过加大源头治理，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，从加强廉政建设、健全工作制度、加强重点监控等环节入手，全面加强党风廉政建设，完善党的“五个基本、七个体系、十个全覆盖”建设，组织全体干职工到百里荒、军田坝等地进行党组织活动，增强了党组织和党员的战斗力和凝聚力，提高了防腐拒变能力。同时，该局主动公布廉政监督方式和渠道，接受社会各界监督，对反映的“吃、拿、卡、要”的违纪行为及时处理，并公布处理结果。

　　“争创满意机关，打造为民形象”是该局机关管理的重要内容，是全体人社职工奋斗的目标。该局紧紧抓住“四治”建设契机，制定了“四评四看”（评工作、看工作效能；评学习、看进取精神；评纪律、看队伍建设；评廉政、看廉洁意识）实施方案，通过实施量化考核，严格奖惩机制，强化督办落实，扎实推动机关作风建设，努力推进人社各项工作健康发展，树立良好的人社部门形象。