崇左江小爱志愿服务提升城市温度暖民心

连日来，在江州区各社区、居民小区，活跃着一支身穿红马甲的“江小爱”志愿服务队伍。义诊、家电维修、探访老人……“江小爱”志愿者们积极开展形式多样的志愿服务活动，他们的红色身影成了点缀城市的一道风景线，给城市带来了许多温度。

党建引领聚人心，组建“江小爱”志愿服务队

“成为一名‘江小爱’志愿者，利用闲暇时间做些公益，我感觉很充实。”看着胸前的“江小爱”标志，江州区石景林街道丽金社区党员社工何成一脸自豪。

近年来，为了进一步完善基层治理，引领社会文明风尚，江州区以“地域相邻、利于管理、便于活动”为原则，由各单位党组织牵头组建志愿服务队，广泛宣传发动党员、热心群众加入。机关党员采取到挂点社区报到的方式，加入社区志愿服务队伍。各学校、医院、行业、两新组织等分别由党组织牵头组织“江小爱”志愿服务队。充分利用辖区高校优势，组建“社区+高校”志愿服务联动体系。

3月25日，江州区石景林街道天琴馨苑小区开展“江小爱”志愿服务大集活动。

目前，江州区“江小爱”志愿服务队共建有158支，总人数2500多人。平时，江州区将基层治理、社会文明创建等服务活动作为锤炼党性、联系群众的“主战场”“炼金炉”，将各类服务精准贴心地送到居民家门口，以“党旗红”引领“志愿红”。

摸准民需巧设计，让志愿服务精准回应民需民盼

“多亏了这些‘江小爱’，让我们不出小区也能修好家电！”家住江州区石景林街道嘉苑小区南区居民王崇立开心分享道。

为了让服务“精准滴灌”民需民盼，江州区以“党建+网格+大数据”为依托，各机关单位党员结合“双报到”“固定党日+”等活动，进网入格全面摸清民需民盼，建立“民心档案”。针对群众需求，每月由社区制定志愿服务计划，引导志愿服务队参与。

除了定期开展义诊、义修、义剪等志愿服务，还针对特殊群体精心设计服务事项，如对生活不能自理、行动不便等群体，主动***提供日常代购、理发、打扫等服务；对困难家庭、留守儿童、空巢老人等群体，按需提供日间料理、义诊、理发等。

3月2日，“江小爱”高校联盟志愿服务队到江州区石景林街道丽金社区为老年群众开展义剪志愿服务。

此外，江州区积极探索“三码合一”联动服务模式，利用现代信息技术，个人可以通过扫码加入“江小爱”志愿服务队伍，群众通过扫码提交“微心愿”，服务团队或爱心人士扫码认领“微心愿”，通过“线下”+“线上”，广泛汇聚多方力量，让志愿服务更精准务实。

整合资源强服务，积小爱成大爱提升城市治理温度

“何叔，您平时有需要，请随时联系我们，我们就会***为您提供服务。”江州区友谊社区的李远松热情地给群众递上“江小爱”便民服务卡。

为了让群众能享受到家门口的“江小爱”服务，江州区采取阵地共建、资源共享、服务共促等模式，打造“江小爱”多元志愿服务矩阵。充分利用社区和小区党群服务中心密切贴近群众的实际，建立群众身边的“小爱服务站”。以合作共建的形式，把银行、药店、超市、爱心商家等纳入“江小爱志愿服务成员单位”，把服务做在群众需求最多的地方。通过政府租赁、购买等方式，在高速路口、汽车站、火车站等地设置一批集装箱“小爱服务站”，把志愿力量汇聚在疫情防控、便民服务最前线。借力社会资金等形式，建设成集公益服务、集体经济发展、服务新业态就业群体一体“江小爱城市暖心服务驿站”。目前，江州区已建成46个党建引领“江小爱”志愿服务站点，为群众提供常态化志愿服务。

“‘江小爱’是党建引领的志愿服务的创新模式，我们通过党组织的力量，形成党员带动，群众参与的格局，引领志愿服务常态精准开展，积‘小爱’成‘大爱’，进一步密切党群关系，提升城市治理温度。”江州区委常委、组织部部长左涛说。

积小爱，成大爱，江小爱，传递爱！目前，“江小爱”志愿者已开展志愿服务活动340多场次，受众近10万人。在党组织、党员的引领带动下，江州区“以服务换服务，以服务促治理”的城市治理正在形成，社会正能量不断凝聚，城市治理温度不断提升。