科工园(浦口高新区)三举措打好企业服务暖心牌
为解决春节后返岗复产各类问题,科工园(浦口高新区)深入园区企业,调研企业需求,送“干货”、出实招,帮助企业纾困解难,助力企业新年跑出“加速度”。
一是组建服务专班。园区以着力提升营商环境为工作出发点,组建企业服务专班,及时了解企业诉求,做好***服务,靶向解决企业需求,化解企业的烦心事,做到件件有回声,事事有着落;搭建沟通交流桥梁,拓宽沟通渠道,密切园区与企业、企业与职工之间的联系,加大园区企业发展互融互促,坚定企业发展的信心和决心。
二是创新服务方式。园区采取电话沟通、实地走访、召开座谈会等方式,了解企业工作开展情况以及困难与诉求;强化服务意识,定期入载体、进楼宇、跑企业,面对面倾听企业的呼声,当好企业“服务员”;根据部门工作实际,划分服务网格,做到专人专项,切实抓好营商环境、项目推进和政策兑现等相关工作,促进企业和谐健康发展。
三是增强服务效能。园区今年计划组织企业人员招聘、银企对接、政策解读培训等各类专场活动,开展“政策惠企”行动,为企业送去各类产业发展扶持相关政策;主动对接上级部门,进行面对面、一对一交流,破困局、解难题,为企业提供“全流程”服务,推动各项惠企政策落实落细。