西区行政审批局多措并举推进镇村便民服务体系建设

　　为做深做实两项改革后半篇文章，持续深入推进西区镇村便民服务标准化规范化便利化建设（以下简称三化），2022年，西区行政审批局多措并举推进镇村便民服务体系建设，成效显著。

　　一是明确任务，全域推进。在2021年示范创建的基础上，西区行政审批局牵头编制了《2022年西区镇村便民服务标准化规范化便利化建设工作方案》，将辖区内6个镇（街道）便民服务中心、26个村（社区）便民服务站全覆盖纳入镇村便民服务三化建设市级示范创建，进一步明确了示范创建过程中各阶段的目标任务及完成目标任务的具体工作要求。

　　二是强化培训，提升质效。为进一步提升镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务站窗口工作人员工作效能和业务水平，西区行政审批局将镇村便民服务大厅窗口工作人员的队伍建设与西区政务大厅窗口工作人员队伍建设同部署、同安排、同要求，进一步提升了镇村便民服务大厅窗口工作人员的服务意识。截至目前，先后通过集中学习、专题培训、视频会议、现场指导等方式，召开学习培训会议6次，学习培训600余人次。

　　三是对照标准，加强督导。借鉴先进地区、友邻县（区）的成功做法和先进经验，对照省级示范便民服务中心示范便民服务站评估验收标准，对西区6个镇（街道）便民服务中心、26个村（社区）便民服务站开展镇村便民服务体系三化建设市级试点创建工作进行了全覆盖检查督导。通过现场查看、查阅资料、沟通交流、疑难解答，目前6个镇（街道）便民服务中心，均能达到市级示范便民服务中心验收标准。其中，河门口街道成功申报省级示范便民服务中心。

　　下一步，西区将在 三化示范创建的基础上，进一步加大对上、对下的沟通协调力度，选取符合条件的便民服务中心、服务站，全力推动镇村便民服务体系三化建设省级试点创建，力争全域通过省级三化建设验收。

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