一张照片背后的川渝便民探索

【展品介绍】

2021年1月，一位成都市民在成都市青羊区人民政府政务服务中心拿到登记机关为“重庆市渝中区市场监督管理局”的营业执照，随后在该中心的“成渝通办”窗口合影留念。日前，在北京举行的“奋进新时代”主题成就展中，该照片入选。

照片的背后，一个服务成渝地区双城经济圈建设，让企业和群众跨省办事“少跑路”的故事也浮现在世人眼前。

【展品故事】

“这张营业执照，就是当时我们‘成渝通办’窗口的负责人帮忙办理的。现在我们已经换了新的办公楼，窗口的名字也改成了‘川渝通办’。”9月29日，记者来到青羊区人民政府政务服务中心，中心审批服务管理科科长周玉婷告诉记者，如今照片里的一些内容已发生变化。

为了贯彻落实关于推动成渝地区双城经济圈建设的决策部署，不断打破地域阻隔和部门壁垒，让川渝两地企业和群众办事不再“跑远路”，2020年12月，青羊区开设“成渝通办”服务窗口。

2021年5月，根据发展和服务市民的需要，青羊区将政务服务中心搬迁到成飞大道南段455号，在保证原有服务载体和内容不便的情况下，将“成渝通办”窗口名字改为“川渝通办”。在此基础上，青羊区先后与陕西省西安市、山东省邹城市签订跨省企业登记政务服务合作协议，建立企业登记服务“跨省通办”事项清单，形成了包括“川渝通办”在内的“跨省通办”综合服务平台。

从一个窗口到一个平台，青羊区的“川渝通办”和“跨省通办”服务能力也得到提升。截至目前，当地“川渝通办”事项的办件已超过2000件，并实现12项“跨省通办”企业登记事项和6件“跨省通办”营业执照事项办理。

不只青羊区。为更好地服务成渝地区双城经济圈建设，合力打造区域协作高水平样板，2020年7月以来，川渝两省市相继联合发布3批共311项“川渝通办”事项，涵盖营业执照互办互发、户口迁移“一站式”办理等高频政务服务事项。川渝两地相关职能部门积极部署，携手合作，推动“川渝通办”工作落地落实。

在具体操作中，川渝两地一方面依托全国一体化政务服务平台，连通四川“天府通办”和重庆“渝快办”，统一身份认证体系，开设“川渝通办”线上政务服务专区，实现事项集中发布、办事集中申请、数据集中汇聚；另一方面，两地县级以上政务服务大厅均开设“川渝通办”专窗，将涉及本地区的“川渝通办”事项纳入窗口办理，规范配备人员和设备，统一编制联络清单，提供“收、受、转、办、发”一站式服务，实现“一地受理、异地可办”。

截至2021年底，“川渝通办”累计办件量超过868万件，日均办件量超2万件（次），两地累计办理跨省市户口迁移15万余人次，共有1188家市场主体在川渝两地申办公路超限运输许可3.7万余次。

一次政务服务的创新探索，***了川渝两地企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，更加有效服务生产要素自由流动，促进市场活力加速释放和人员流动方便顺畅，进一步提升了两地企业和群众的获得感和满意度。（记者 樊邦平）