高平农商银行多措并举清收不良贷款

　　山西新闻网晋城讯 清收不良贷款攻坚战活动开展以来，高平农商银行全行上下积极行动，改变以前传统方式，开动脑筋、做好调查，制定新办法，取得了一些新成绩。 

不惧困难 迎难而上

——清收大队成功收回一笔不良贷款

　　在清收不良贷款日益艰巨的情况下，清收大队人员不惧困难，继续加大对清收不良贷款工作力度，营造浓厚的清收工作氛围，教育、劝导借款人增强诚信意识，自觉归还贷款，在全队的努力下，终将一笔逾期多年的贷款本息全部收回。

　　2009年，借款人王某主要从事建筑行业，由于当时资金紧张，于7月20日在原陈区信用社借款20000元，用于建筑工程。后来建筑生意倒闭，2011年7月15日，贷款到期后不能按时归还，家庭一度陷入困境，以致于妻子离婚，带孩子离家出走。借款人不仅经济受到限制，精神也受到了极度打击。

　　2013年11月，贷款移交到清收大队后，该东片队长赵志忠带领队员多次***进行催要，终于打探到，王某在山东打工，常年不在家，催要极其困难。后来得知，其母亲生病（得了脑血栓），王某从山东回来给母亲看病，四处求医，经济上越发困难，外债更多，感觉贷款收回更加渺茫，但是我队队员始终没有放弃，继续***催要，做思想工作，分别于2014年7月25日和2015年3月3日归还本息4000元。

　　2018年5月，该队队员得知其母亲离世，了解到其亲戚朋友都会到他家中办理丧事，借此机会，队员来到其家中，其唯一的姐姐从上海（在上海打工，有经济收入）回来。

　　队员一直与借款人及其姐姐分析贷款逾期不还的影响，虽然王某贷款金额不大，但如果不归还贷款，不仅对他的个人征信有影响，对其社会地位及再婚都会有不良影响，他姐姐为了他的前途着想，同意自己出10000元为其弟弟归还贷款，王某也同意将剩余贷款本息全部归还，最终于2018年10月16日归还了全部贷款本息24824.03元。此笔不良贷款在清收大队东片队长赵志忠及队员的不懈努力下成功收回。（姬荣静）

感情投入 清收不良贷款

——河西支行成功收回一笔逾期三年的贷款

　　在不良贷款清收攻坚战中，河西支行对借用家庭成员名义办贷形成的不良货款，充分利用家庭这个重要媒介，打“感情牌”进行攻心清收，成功收回一笔不良贷款。

　　申某在河西支行贷款9万元，已逾期三年之久。因本人长年在外工作，客户经理多次***催收时，只有其父母在家，从未见到借款人，打电话催收时态度也很好，就是一直不还。后经了解得知，申某考上了公务员，现在晋城某单位上班。得到此信息后，该行客户经理再次到其家中催收，反复地向其父母宣讲现在的征信政策，让其认识到失信行为对其孩子的不利影响，在强大的政策攻势下，申父这才说出贷款的缘由，其实这笔贷款是他本人用的，不是申某用的，所以平时催收总不让客户经理去找申某，可现在有没办法全部偿还。事情终于出现了转机。在确定申父有还款意愿后，客户经理趁热打铁，积极抓住时机和他商谈还款计划。经过协商达成先还一半本金4万元和利息2.3万元，剩余本金5万元办理还旧借新（由银行负责筹集资金）。五天后，申父到该行先行偿还了本息6.3万元，并办理还旧借新手续，至此一笔逾期三年之久的不良贷款顺利地达到了处置。（陈永强）

帮贷户讨债 清收不良贷款

        —— 河西支行收回一笔不良

　　在不良贷款清收攻坚战中，河西支行通过加大下乡催收力度，全面真实了解收集货户信息，对因外部人员拖欠账款导致货户经营收入和还款能力困难的，主动为贷户出主意、想办法，通过替贷户亲自跑、亲自要拖欠账款，来帮助贷户增加偿还能力，收到明显效果。

　　张某因做生意在河西支行贷款8.8万元，到期后一直没有归还。客户经理每次***催收时，张某总是以做生意赔了，外面的账款收不回来为由拒绝还贷。经多次交流，了解到李某拖欠了张某的货款一直没有支付到位，导致张某无法还贷后，该支行员工积极沟通，与张某达成协议，帮张某讨债用来归还贷款。随后，主动与李某联系，并多次实地***沟通，晓之以理动之以情地向李某解释宣传金融、法律等方面政策，最终达成了还款协议，李某拖欠张某的货款5.5万元按5万元算用于偿还贷款，剩下的贷款本息由张某自主偿还。协议签定没几天，李某就代张某偿还了5万元本金，张某也自筹资金偿还了剩余贷款本息。该行成功一次性收回不良贷款8.8万元，利息2.7万元。

　　这笔不良钱虽少，但是却凝聚着该支行的辛勤的汗水，面对逾期客户，该支行没有置之不理，而是主动出击，迎难而上，主动与客户密切联系，详细了解了逾期原因，集思广益，制定了最佳办法，达到了清收不良的目的。这笔不良贷款的成功收回也为全行今后不良贷款的清收提供一个很好的案例，为我们的催收之路树立的信心。（陈永强）

借亲情之力 清收不良贷款

——城关支行巧打亲情牌收回一笔不良

　　在不良贷款清收攻坚战中，城关支行借亲情之力成功收回一笔不良贷款。司某于2014年4月24日在城关支行贷款10万元，期限一年，用于购车跑运输，后因经营管理不善，又遇行业不景气，本人也因债务太大，一度出逃在外，家人也无法联系到，致使贷款一直无法落实。

　　不良贷款清降攻坚战开展以来，该行对该户家庭的社会关系做了详细的调查，一点点搜集有关借款人信息。后了解到该借款人兄弟三人，其为家庭的小儿，父亲早年病故，母亲对其比较溺爱，其大哥在外地经营生意，家庭殷实，兄弟三人对母亲言听计从，是远近闻名的孝子。得知这一信息后，以其母亲和大哥为突破口，打亲情牌，***对其母亲说明了司某的借款情况，并向其说明了不还贷款的利害关系。同时，对其大哥通过电话沟通和***谈心等多种方式，多次就司某的贷款情况进行详细说明。对其母亲和大哥动之以情、晓之以理，将政策及国家信用趋势讲给他们，将近期网络打击老赖的事实讲给他们听，让他们知道一人信用不好，将影响全家。终于功夫不负有心人，经过大家的努力，司某的家人动摇了，最终，司某的大哥于2018年9月10日，归还了司某贷款本息合计15余万元。至此，司某的不良贷款一分不差，颗粒归仓。

　　这笔不良的成功清收，为全行今后的工作提供了很好的借鉴，在清收不良过程中，不仅要了解借款人、担保人的相关情况，同时也要了解债务人关联的亲戚朋友等社会情况，灵活运用不同办法、清收不良。（冯保文）

依法诉讼 清收不良贷款

——北诗支行利用法律武器收回一笔不良贷款

　　在清收过程中，对于多次催收不积极主动配合偿还不良贷款的贷户，北诗支行利用法律武器成功收回一笔不良贷款，为全行提供了很好的借鉴。

　　侯某2010年在北诗支行贷款9万元，用于购车，起初结息正常，在周围朋友的影响下，侯某心态发生了变化，随后不能够按时结息，导致贷款逾期，形成不良。在此期间，该支行客户经理多次***进行催收，动之以情，晓之以理，无奈借款人还款意愿差，甚至耍起无赖，态度极其恶劣，已经严重影响到我行正常工作的开展。为了打击借款人的嚣张气焰，果断决定将其起诉，此案胜诉后，侯某于2016年12月归还本金9万元，但依然欠息2.6万元不愿归还。

　　全行不良贷款清降攻坚战打响后，北诗支行动用法律武器，申请法院将侯某列入失信被执行名单，名单发布后，***对其进行催收，并把进入失信名单的不良后果逐一介绍，劝解其早日归还贷款，最终侯某迫于压力，决定归还贷款欠息，并于2018年9月5日，归还全部欠息。（杨文荣）