盂县小伙儿双11接单近2000个

    11月11日下午5点，盂县秀水镇贺村的张晓文和网店两名员工忙着打包货物、粘贴订单，忙得不亦乐乎。“从一大早忙到现在，‘双11’还没结束，就收到近2000个订单，销售额近3万元，今年是销量最好的一年。”张晓文说。

    今年是张晓文在淘宝开店以来经历的第5个“双11”购物狂欢节。5年来，他的网店名气越来越大，信誉度越来越高，不但订单数量、销售金额一年比一年多，还拥有了许多固定客户和稳定的销售额。靠经营网店，张晓文收入稳定，为了囤货，他还在院子的一角盖起了仓库。

    经历过几年的“双11”，张晓文越来越有经验。“平时，我网店的销量每天在300单左右，‘双11’是平时的八九倍。从10月底开始，我就联系厂家，保证货源，还在院子的仓库里提前囤货。”张晓文说。

    11月10日晚上，张晓文坐在电脑前，一边回复顾客的咨询，一边等待次日零点的到来。因为有打折优惠，一过零点，大量订单便蜂拥而至，张晓文接单忙到凌晨。11日一早，张晓文又早早起床，确认网购订单、打印快递单据。

    “双11”还未结束，网店就收到近2000个订单，交易额近3万元。这让张晓文感觉到，自己当初在淘宝开店的决定是正确的。

    2013年前，张晓文还是盂县一家煤矿的职工。由于企业效益下滑，张晓文开始另寻赚钱门路，他注册淘宝账号，干起了经营网店的营生。张晓文从销售化肥、种子等农资产品开始，一步一步地增加商品种类，扩大经营规模。经营5年多来，张晓文在网上销售的商品已达到5大类、20多个品种。

    “销量最好的是陈醋，买家遍及全国，最远有海南三亚的顾客购买。”张晓文说，许多在外读书、工作的山西人从他的店里购买陈醋，并评价这是“家乡的味道”。商品受欢迎，张晓文的服务也更尽心，醋瓶易破损，在包装时，他十分仔细，增加了许多抗摔的填充物。为了买家早点收到，他接单后总是第一时间发货。

    在阳泉这样商品种类和快递服务都不占优势的城市开网店，张晓文比别人多下了很多辛苦。

    张晓文坚信,价平质优的商品和周到的服务才能赢得更多的“回头客”，在选择货源时，他选择本地特产，并且坚持品质第一，绝不出售假冒和残次商品。

    对待每一位顾客的咨询，张晓文都不厌其烦地耐心解答，商品运输途中遇到问题，他积极协调解决。为了给顾客最好的购物体验，张晓文还自学了网页编辑、图片处理等技术，将自己的网店装扮得独具特色。

    前几年，张晓文尝试将盂县本地出产的小米、榆皮面等放到店里销售，获得了意想不到的惊喜，小米销量最好时，1天能售出1000公斤。“做网店，不能只销售别人的产品，也要多推出本地的特产和自己的品牌。”张晓文说，他已经注册了“辰聿”品牌，下一步，他计划新增盂县特色菜籽油、核桃、花椒和本地产陈醋、猫耳朵等产品，做大网店，打出品牌。(侯节 刘德君）

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