四百活动展四新面貌

工作人员入户，按照“一人一档”为老党员建立个人档案。

　　11月29日一早，城区龙躺梁社区老党员梁玉华就接到社区工作人员打来的电话，询问其身体状况。“平时，社区工作人员就对我们非常关注。”梁玉华说，社区对辖区老年人总是很贴心，时常为老人们送去温暖和关怀。

　　原来，社区工作人员在走访入户过程中，了解到梁玉华生病住院。得知老人出院后，社区主任武俊红再次组织工作人员登门探望，并时不时关注老人状况。

　　10月底，在社区换届工作结束后，龙躺梁社区开展了“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”系列活动。社区采取以老带新的模式，组织社区新干部走访社区208户党员家庭和9家驻地单位，向大家介绍新一届社区班子人员和工作计划。在充分展示新一届班子新气象、新面貌的同时，积极向大家征求有关社区建设的意见和建议。

　　对外听建议，对内聊心声。龙躺梁社区还组织班子成员开展谈心谈话活动，以面对面的形式，对社区发展规划、班子履职、矛盾问题处置等进行深入探讨。“大家坐在一起不仅谈思路、谈体会，更是要谈做法、谈经验，为社区发展建言献策。”武俊红表示。

　　经过一个多月的走访，龙躺梁社区结合“进百家门”走访活动征集到的居民意见及建议，总结出居民的诉求、反映的问题和意见共96条。社区结合辖区离退休党员多、年龄大、管理难的实际问题，组织工作人员开展全覆盖入户走访，按照“一人一档”建立个人档案，对人员实施分类管理，达到社区党员“一档全、一表清”，帮助社区新班子快速掌握社情民意。

　　几天前，居民胡师傅的儿子收到了一个全新的书包。胡师傅一家三口均为残疾人，一直是社区重点帮扶对象。在走访过程中，胡师傅向工作人员提出了诉求。不到一周的时间，社区工作人员就帮他和他的儿子实现了愿望。为低保户安装电视机顶盒，为独居老人更换水表，为贫困家庭送过冬棉衣……心愿清单上的36条愿望一件件、一桩桩都被龙躺梁社区的工作人员记在心上，并一一实现。

　　龙躺梁社区组织班子成员和共驻共建单位、在职党员认领居民“心愿”，共同为民服务解难题。龙躺梁社区在获得群众认可的同时，积极推进社区共建共治取得新突破和新成效。

　　同时，社区积极开展青少年儿童心理疏导，失独、低保、残障家庭帮扶，并组织技能培训等，解决了一大批居民的担心事、揪心事、烦心事。

　　除此之外，龙躺梁社区围绕帮扶关怀、居家养老等方面列出26条问题清单。其中，社区对于短期可以解决的问题立行立改，目前已经整改17条。其他无法马上解决的问题，社区明确责任人进行限时解决。

　　龙躺梁社区“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”系列活动，拉近了居民和社区干部的距离。武俊红表示，社区将进一步在“固本”上花气力，在服务上下功夫，让居民的获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。(顾超　赵洁)

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