市市场监管局天水市深入开展质量基础设施一站式服务平台建设

为认真贯彻落实市场监管总局和省市场监管局《关于大力开展质量基础设施“一站式”服务的意见》，近日，天水市市场监督管理局印发《关于深入开展质量基础设施“一站式”服务平台建设的通知》（以下简称《通知》），要求各单位在继续完善“天质惠”一站式质量服务平台建设的基础上，进一步加快融合市场要素资源，创新质量服务模式，强化部门数据联通，全力支持中小微企业提高质量水平、不断壮大发展。

《通知》明确，到2022年底，五县两区和开发区均按照要求设立质量基础设施“一站式”服务窗口或工作站，为企业提供全链条“一站式”质量服务。力争到2025年底，计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素良性协同，服务效能明显增强，实现从多头服务到“一站式”办理的实质性转变。

《通知》指出，质量基础设施“一站式”服务探索推行“8+N”服务模式，“8”是为企业提供标准、计量、认证认可、检验检测、质量、品牌、知识产权、人才培养等8个方面技术咨询和服务。“N”包括整合共享行政、技术、科研、高校等相关政府职能和技术保障部门质量服务资源，充分利用信息化手段，为企业咨询、答疑解惑、业务办理等提供的“全生命周期+全产业链条”的“一站式”综合服务。

《通知》要求，各县区市场监管局、开发区分局要切实把“一站式”服务纳入质量工作重要议事日程，制定工作方案，完善配套措施，落实人员经费，明确目标任务，研究具体措施，协同推进质量基础设施“一站式”服务。同时，要建立健全服务监督工作机制，公布监督热线电话，主动接受社会评判和监督，利用各类新闻媒体全面宣传质量基础设施“一站式”服务措施，不断增强服务实效，切实提升市场主体、消费者的参与度、认知度和获得感。