市人力资源和社会保障局政风行风公开承诺书

市人力资源和社会保障局政风行风公开承诺书

       为进一步转变工作作风，增强服务意识，提高工作效率，提升服务水平，努力树立人力资源和社会保障部门优良政风行风。现郑重向全市人民作出如下承诺：

       一、人力资源和社会保障服务窗口要公开政策和办事程序，切实做到“礼貌待人，依法行政，首问负责，限时办结”。

       二、采取多种渠道积极做好困难群体就业工作。

       三、确保参保离退休人员基本养老金按时足额发放，发放率达到100%。确保符合享受失业保险待遇人员失业保险金按时足额发放。向城镇基本医疗保险参保人员提供更加方便快捷的服务。

      四、坚持民主、公开、竞争、择优的原则，做到公务员考录、事业单位工作人员招聘、专业技术职称评聘、专家选拔等工作政策、程序、结果全公开。

       五、对报考职业技能鉴定考试的考生，做到二周内进行考生资格审查并做出批准与否答复；全省统考的考生在发证日期二个月时间内实现网上查询。

       六、加强劳动合同法实施的监督，落实最低工资标准，深入开展和谐劳动关系创建活动，发展和谐劳动关系。

      七、认真履行劳动保障监察职能，做到有报必接、有案必查、及时介入、依法查处。及时处理农民工工资拖欠案件，依法保障农民工利益，寓服务于执法之中，做到依法执法、文明执法、高效执法。

      八、对农民工等弱势群体关于追索劳动报酬、工伤医疗费等劳动争议案件，开辟“绿色通道”，实行快立、快审、快调、快结。

市人力资源和社会保障局主动接受社会各界监督，如有违反服务承诺的，一经查实，将按照有关规定，追究相关人员责任。

我们衷心欢迎社会各界监督、指导，提出宝贵意见和建议。

      举报投诉电话：0722—3230696

      电子邮箱：rsj3230696@163.com

      地    址：汉东路195号

      邮    编：441300