区行政审批局云端审批跑出服务加速度

“您好，我已经电子证照了，感谢贵局的主动对接、网上帮办，让我们企业在特殊时期还可以这么快速办好备案，后续工作可以尽快开展”。日前，和瑞燃气工作人员通过电话向掇刀区行政审批局表达了深深的谢意。

4月14日，掇刀区行政审批局综合受理（项目审批）窗口工作人员接到和瑞燃气打来的电话:“我们需尽快办理好企业投资项目备案，才可开展安评和可研，恳请贵局帮助予以快速办理！”

得知企业的需求后，掇刀区行政审批局立即启动“专班”服务模式，为其开辟“快速通道”。由于疫情防控需求，部分工作人员正在下沉社区，为跑出服务企业“加速度”，该局创新组建疫情期间网上审批签批服务群，优化审批签批流程。对企业实行“一对一”网上帮办代办，全程提供企业投资项目备案业务咨询指导，协助企业进行各项材料准备和申报工作，而后安排专人通过线上受理审核，半个小时左右就完成了事项办理。审批通过后和瑞燃气工作人员只需在网上电子备案证，即可正常开展后续相关工作。

近年来，掇刀区行政审批局强化服务意识、创新意识，为企业群众提供更加方便快捷的远程线上服务，尤其是在疫情防控期间，做到疫情防控不松懈、审批服务不断档，让企业群众享受贴心满意的政务服务。 

（郑雯雯 周宗国）