鄂州市民政局倾心打造婚姻登记一站式服务
本网讯(通讯员 张子强)鄂州市民政局牢固树立以人民为中心的理念,为更好的方便群众,让群众少跑路,启动婚姻登记、妇幼婚前检查、妇联家庭矛盾调解“一站式服务”。实现“一个窗口对外,一站式办结,一条龙服务”的便民服务模式,受到广大群众的好评。
婚姻登记和婚检“一站式”服务
此前,我市婚姻登记夫妇婚前医学检查和婚姻登记,往往要在医院和民政局之间来回奔波,为改变这一现状,婚姻登记处将结婚登记和离婚登记场地明确区分,与妇幼婚检合署办公,设立了婚检室,妇幼派驻工作人员在结婚登记场所进行宣传引导,让前来办理婚姻登记的新人享受免费婚检的同时,还可接受优生优育咨询等便民服务。自婚检室设立以来,我市婚前检查知晓率达到100%,婚检人数极大提高。
家庭矛盾调解中心“显成效”
家庭作为社会单元,夫妻和谐不仅事关家庭幸福,更事关社会稳定。婚姻登记处联合市妇联在登记处四楼设立了“家庭矛盾调解中心”,由妇联工作人员向婚姻当事人提供心理疏导、婚姻危机调解等方面咨询指导。自家庭矛盾调解中心成立以来,矛盾调解成功率达到95%以上,有效促进了家庭和谐。
鄂州市婚姻登记处做到“进一道门,办两件事”,不断优化服务流程,提高工作效率,创新婚姻登记服务管理,让市民的幸福生活从此启程。