三峡日报买车时4S店要求必须购买相应保险工商调解退还定金

　　三峡日报讯（通讯员李云生、谢潮，记者陈曦）近日，市民孙先生在买车时，遭遇4S店要求必须在店内购买相应的保险方可顺利提车，为此，双方发生纠纷。经工商调解，4月15日，4S店退还定金。

　　3月下旬，孙先生在点军一4S店看中某品牌轿车后，与4S店签定了购车合同，并交纳1000元定金，约定数天后提车。当孙先生兴高采烈地去交款提车时，4S店却要求他必须在店内购买相应的保险方可顺利提车，孙先生认为4S店的做法不合理，随即与店内工作人员发生争执，孙先生提出了退订要求，可店方称孙先生违约在先，不予退还定金。

　　面对态度强硬的4S店工作人员，孙先生无奈之下拨打了消费维权投诉电话，经宜昌市12315指挥中心安排，点军区工商分局执法人员现场调解，该4S店退还了孙先生的定金。

　　据了解，目前汽车销售市场中，捆绑车险销售现象比较普遍，汽车销售企业强购保险的做法大致分为三类：一是搭售保险；二是要求购买“全险”；三是要求消费者缴纳“续保押金”，否则押金不予退还。

　　对此，工商部门提示广大市民，《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利，消费者购车时自主选择保险公司和险种受法律保护，汽车经销商强制消费者购买车险是对消费知情权、选择权、公平交易权的漠视和侵犯，消费者有权予以拒绝。同时，如在购车消费中遇到合法权益被侵犯，要保留证据，可及时向12315指挥中心投诉，积极维权。