文明宜都市供水公司诚信服务情润万家
湖北宜都网(实习生 曹婷)市供水公司秉承供好水、服好务,忠实履行社会责任的宗旨,坚持科学发展供水事业,打造服务金字品牌的目标,用诚信滋润千家万户。
7月10日上午9点左右,一市民打电话称高坝洲污水处理厂附近的湾市堤坝上,因道路护栏安装不小心而导致埋在地下的自来水管道破裂,造成路面积水严重。考虑到附近居民的生活用水可能会受到影响,接到通知后,市供水公司维修人员陈辉国、胡学军仅仅用了15分钟就赶到现场进行紧急抢修。他们先是查看了管道破损情况,然后迅速通知周边村民储水。虽然此时酷暑难耐,但为了保证村民能在最短的时间内正常用水,维修工人挥汗如雨,经过两个小时的抢修,供水得以正常恢复。
市供水公司职工陈辉国说,我们避免中午周围的群众没有水用,我们现场采用哈夫节,本来预计是四个小时抢修完成,现在只用了两个小时我们就抢修完成了。
在保障居民安全用水上,市供水公司也一直严把水质出口关,精心操作,严格控制,向用户供应水质好、压力足的自来水,真正做到水润万户,情润万家。
市供水公司党总支副书记、副总经理邓勇说,今后,我们将继续秉承优质、规范、热情、真诚的服务理念,信守宜都供水的服务承诺,确保我市居民安全健康用水。