提升政务服务质效优化新区营商环境

提升政务服务质效 优化新区营商环境

东津新区行政审批办作为新区深化“放管服”改革、优化营商环境的第一窗口和“两网”建设的重要实施主体，将按照襄阳市第十四次党代会提出的“构建系统完备、科学规范、运行有效的市域社会治理体系和公共服务体系，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感”的目标任务，践行以人民为中心的发展思想，聚焦影响企业群众办事创业的堵点痛点，主动作为，开拓奋进，以强力推进“一网通办”为突破口，提升政务服务质效，加快新区数字化转型，为优化新区营商环境、推动新区绿色高质量发展贡献力量。

一、强力推进“一网通办”从能办向好办转变。一是以高效办成一件事为目标，按照自然人“从出生到身故”、企业“从设立到注销”全生命周期，以场景应用推动政务服务供给创新，构建“以用户为中心”的新型政务服务体系，推动更多“一事联办”事项在网上能办，线下快办；二是全力推进“多网合一”项目建设，统一政务互联网和政务外网出口，提升信息资源的利用水平和专网融合使用的便利度，全力推进网络通、数据通、业务通，为“两网”建设提供基础支撑；三是深化线上线下融合程度，推出“零基础政务服务指南”微信小程序和网上预约叫号服务，让企业群众办理政务服务像网购一样方便；四是建立健全自然人、法人、自然资源与空间地理、社会信用、宏观经济、电子证照等多种数据资源基础库，构建基于场景和需求的自然人、法人“数据画像”，为管委会决策提供指引，推进政务服务普惠化、精准化、个性化。

二、持续深化“一网、一门、一次”改革。一是顺应新区绿色高质量发展需要和企业群众就近办理政务服务事项的需求，及时认领、发布更多的政务服务事项，实现更多事项在“家门口”办理；二是进一步提升区、镇两级政务服务大厅部门、事项进驻比例，稳妥有序推进国省垂系统和部门自建系统与统一受理平台的互联互通，推进办事情形更细化、办事流程更优化、表单材料更简化，更大限度实现“减证便民”；三是大力推进“跨域通办”和“一端快办”（自助服务端），让企业群众办事线上“一网通办”，线下只进一扇门，最多跑一次。

三、深入推进工改落地落实。一是加强与市相关部门沟通对接，全面承接工改事项，为各类工程建设项目提供从项目策划生成、立项用地规划许可到工程建设规划许可、施工许可、竣工验收的一站式全流程审批服务，实现“东津事、东津办”；二是以投资主体需求为导向，以信息化建设为依托，通过整合材料、流程再造、容缺受理、告知承诺、专区办理等机制建设，打通工程建设项目政务服务“堵点”，接通部门协同联动“断点”，提升审批服务效能；三是继续贯彻执行区域性统一评价成果，减少项目落地时限，降低制度性交易成本，加速企业项目建设投产步伐，让投资人切实享受改革红利。

四、全面加快新区数字化转型。一是推动新区政府数字化转型。依托省数字政府服务综合平台，开展新区数字政府建设的管理和运营，实现“行政部门+事业单位+平台企业”的“一网协同”政事企深度合作。加大政务数据、重要公共服务数据和社会数据的统筹力度，在社会态势感知、综合分析、预警预判、辅助决策等领域全面开展示范应用，实现政务数据“一屏全览”，提升新区政府宏观决策数字化水平；二是推动新区工业企业数字化转型。发展网络化协同制造、个性化定制、远程运维服务、众包众创等新模式，推动新区工业企业高起点转为以制造为基础的产品、技术、服务等集成供应商；三是推动新区文旅产业的数字化转型。围绕文旅产业的蓬勃发展，构建集吃喝玩乐游购娱于一体的生活性服务业全生态链。培育一批居民服务数字平台，以华侨城、汉江生态城等大型文旅产业项目为基础，塑造一体融合的智慧文旅新场景。