湖北南漳时间存折志愿服务让有德也有得

荆楚网（湖北日报网）讯（记者　李秋晨）7月18日，在湖北省襄阳市南漳县召开了襄阳市全域推广“时间存折”志愿服务品牌持续深化宣传系统实践活动现场会议，将南漳县城关镇卞和社区“时间存折”的经验做法进行了介绍，并号召全市总结其中的好经验、好做法，不断提升“时间存折”志愿服务的精准化、常态化。

“时间存折”顾名思义，就是将“时间”存进“银行”。今年6月初，为了增强志愿服务的“仪式感”，卞和社区以“时间存折”为载体，将志愿者服务时长进行存储，让爱心有足迹、可回味、能传承，同时爱心也可兑换生活物资，让“有德”也“有得”。

“时间存折“大小与普通存折大小相仿，整体以粉红色和大红色为主，封面印有　“卞和社区志愿服务”LOGO，同时设有“日期”“服务项目”“服务时长”“存支”“余额”“证明人签字”几个栏目。每个“时间存折”都有唯一的编码，由志愿者自行保存。

卞和社区制定了详细的“时间存折”管理办法，志愿者在社区从事纠纷调解、清洁家园、为老服务、文明劝导、平安创建等方面志愿服务后，经评审专班审定，以小时为单位填录到“时间存折”，每天存储时长最高4小时，待到服务时长积累到一定数量，就可在卞和社区新时代文明实践站兑换区进行兑换，实现奉献、计时、回报志愿服务的良性循环。同时，服务时长还将作为“南漳好人”“十星级文明户”“最美家庭”“最美支援者”等荣誉评选推荐的主要依据，达到1500小时及以上的志愿者积极向上推先表模并编入“乡贤录”。　“时间存折”的时长也可传承给自己的子女，作为留给后代的精神财富，并可以继续使用。

看得见、摸得着的“时间存折”让社区志愿者“无形”的付出都获得“有形”的认可。截至目前，卞和社区已发展志愿者2600余人，年龄最小的6岁，最大的84岁，今年存储时长最长的已达80余小时，已有20余名志愿者兑换物品。

“时间存折”志愿服务工作机制撬动了卞和社区群众广泛参与志愿服务的主人翁意识，特别是在全省“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中，卞和社区充分发挥党员志愿者作用，建立民生问题清单21个，解决12个。

现在，“时间存折”配合“智慧社区”服务平台，以小区为单位开发“E家人”社区治理小程序，通过居民“点单”实践站“派单”志愿者“接单”群众“评单”，让一批环境整治、矛盾调处、便民服务等民生问题得到解决，营造“社区是我家、管理靠大家”的志愿服务氛围，让“共建共治共享”的理念深入到居民心中。

未来，襄阳市将依托“时间存折”志愿服务，广泛开展美好环境和幸福生活共同缔造活动，找准群众所思所忧所盼，全面收集基层群众反映的问题，由“你和我”变“我们”，建立“发现、研判、解决、反馈”闭环工作机制，不断促进工作改进和提高，将志愿服务解决不了的问题纳入实践活动任务清单，发挥群众主体作用，建立完善的城乡社会治理体系，办好群众身边、房前屋后的小事实事。