襄城区政务服务中心问题整改公开承诺
一、查摆的问题
1、对各窗口单位监督管理不够。
2、个别窗口单位行政审批事项没按要求及时纳入电子平台接受监管。
3、少数事项信息公开不够全面细致。
二、整改措施
1、加强监督管理。进一步细化对各窗口单位考核办法,并加大对考核结果运用力度。强化对窗口一次告知、限时办结、服务承诺等制度的监督检查。
2、对未将审批事项纳入电子平台的窗口单位进行督办,督办后仍未纳入的进行通报批评。使审批事项入网率达到100%。
3、加强信息公开管理。一是梳理事项流程。积极配合区有关部门对窗口单位办事流程进一步梳理优化。二是实施多种方式公开。除涉及国家保密法规明确规定不能公布的事项外,每一审批事项的调整和取消,以及审批条件、内容、时限、程序等都按“依法公开、客观真实、方便群众、有利监督”的要求在政府网站公开。
三、整改时限
上述承诺于2014年1月31日前全面落实到位。