以开展治庸问责为契机大力提升行政效能
***、***《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》(中办发[2009]25号,以下简称《暂行规定》)颁布以来,区局结合《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》、《税务系统贯彻中央
一是责任观念和法制意识得到进一步增强。问责制启动后,全局各级领导干部普遍感到工作压力增大了,肩上的责任加重了,责任意识、风险意识明显提升,执行力明显增强。通过推行党政领导干部问责制,各级领导干部的法制意识也得到了提升,领导干部不作为、乱作为行为得到了有效遏制。一位税务所长结合工作实际,深有感受地说:就是要通过掀起责任风暴,实施治庸计划加强执行力建设活动的开展,提高认识,转变观念,让治庸计划触动每一个干部职工的思想灵魂,让责任风暴席卷每一个部门和每一个工作岗位,以此来提高干部职工队伍的执行力。
二是机关行政效能得到进一步提高。区局在落实向社会公布的八项办税公开承诺,积极促进清理审批备案事项,精简规范办税流程,切实改善纳税服务工作。实现了纳税人资格认定提速,承诺办理手续时限15天较法定办理时限20天缩短了5个工作日; 集审办成立后,纳税人普遍反映办理的各类审批手续大大减少了办税环节和时间,办事效率大幅度提高,也没有不给好处不办事,给了好处乱办事的情况。在2012年创建群众满意基层站(所)活动期间,区局基层单位为群众办好事、办实事不计其数;创建活动开展得有声有色。翠微税务所继续保持了市政府命名的群众满意基层站所 、办税服务厅继续保持了市国税系统群众满意基层税务所(办税服务厅)。十里税务所在市国税局组织的2012年创建市国税系统满意站所检查中获得了满分。
三是政风行风建设得到进一步深化。以民主评议政风行风活动为契机,不断加强政风行风建设和优化政风行风环境。首先是着力开展自查。根据民主评议政风行风工作总体安排,组织各支部以支部为单位围绕省国税系统五查五看和区局对外八个方面承诺的兑现情况进行自查,认真查找问题,找原因,议危害。并根据自查情况,有针对性地召开内部人员座谈会,解决好重点人和事的有关风险和隐患问题;其次是全力开展排查。通过国税通平台向纳税人发出《致纳税人公开信》及民主评议政风行风调查问卷,收集纳税人各类纳税服务需求;同时组成6个小组,分别由局领导带队深入走访区四大家、各相关部门及14个街道、工业园、开发区,并发放《民主评议政风行风征求意见函》,征求对区局支持小微企业发展,强化协税护税工作等方面的意见和建议;最后是及时开展整改。针对自查中发现的问题和纳税人意见建议,及时下发《加强突出问题整改推进行风评议工作的通知》,深入剖析原因,认真进行整改。通过及时纠、限时改,区局着装及劳动纪律情况得到一定改善,民主评议政风行风各项工作得到有效落实,在市治庸办和市国税局组织的明查暗访中,区局无一例违纪现象发生。
(区国税局办公室 监察室)