区委书记曹裕江到区政务服务中心调研（二）

    10时30分，曹书记在三楼会议室与中心班子成员座谈，政务中心主任谢元斌汇报了中心优化审批流程、推进项目落地，创新服务举措、提高服务质量，加强内部管理、规范服务行为等主要工作及当前存在的困难和下一步工作打算，同时还汇报了新闻媒体多次报道中心房管局窗口为办证群众提供延时服务的好做法。曹书记对政务中心取得的工作成绩给予了充分肯定，他指出政务中心在硬件相对落后的情况下，去年在全市区级政务中心文明指数测评中，以99.6分的高分获得全市15个区级政务中心第一名，在全市工业项目流程优化专项检查评比中名列全市第二以及全市电子监察绩效考核中取得了第三名的成绩来之不易。这些成绩的取得，为汉阳争得了荣誉，各项工作都走在了全市前列。就下一步政务中心如何更好地服务群众、方便企业，曹书记提出五点要求：一是保持荣誉，再创佳绩。要引导好、组织好全体工作人员保持荣誉，保持好当前的工作态度、工作作风和精神状态，瞄准在全市争一保三的工作目标，用责任心、奉献精神和荣誉感来弥补硬件和软件之间的差距，让中心的工作继续走在全市前列。二是进一步优化办事流程，提高服务质量。要巩固工业项目流程优化取得的成绩，并将优化现代服务业流程作为大事来抓，真正把市里出台的优化流程落到实处，同时，进一步探索提高服务质量的方式方法，让企业和群众真正感受到改革的实效。三是进一步加强管理，提升窗口形象。要认真学习领会省、市相关文件精神，借鉴外地的先进做法，建立行之有效地管理机制，区委、区政府也要制定相应的配套制度，将中心的考核意见作为窗口工作人员考核、提拔任用以及对窗口部门考核的重要依据。四是要改善政务中心的办公环境。政务中心是为群众办事的场所不是政府的楼堂馆所，区委、区政府将尽快想办法解决政务中心办公场地不足、停车困难等问题。五是建立区公共资源交易中心。在目前中心开展政府采购招投标事项的基础上，深入推进体制改革，逐步将公共资源交易从相关行业主管部门剥离出来，最终实现交由区公共资源交易中心统一管理，统一交易。

    午餐时间到了，曹书记和张利常委一行到中心食堂和中心工作人员共进午餐，并叮嘱中心领导要注意食品安全卫生，防止公共安全事件发生。