团风县工商局团风县消费者委员会消费警示

消费警示(一)

借公益活动之名 行推销商品之实

名曰“公益慈善活动”，还煞有介事地亮出盖着大印的“红头文件”，实则只是为了推销商品而已。近日，团风县消委接到多起消费者的电话投诉。县消委提醒消费者，广大市民警惕变相推销活动。

近日，家住县城郊区的童大爷和一些老年人，他们分别收到参加“公益慈善活动”的通知，上面还印着“关心老年人健康委员会”等组织的红色大印。可等到童大爷到现场一看，发现原来所谓的“公益慈善活动”，就是一些保健品销售商搞的“会议营销”新花样。

这些商家的促销人员 在吸引相当数量的老年人到场后，先是开展“健康讲座”，大谈各种老年慢性病的危害，接着就推出其号称“美国研发”、“国际认证”的保健类产品，并罗列大量 有关治愈率、治愈人数和患者经历的资料，极力向老年人推销。而现场免费查体也仅是提供了一台简单的家庭血糖检测仪和血压计，根本无法对身体进行健康检查。

而张大妈参加的晨练“公益活动”是几个学生模样的人请她到一个休息地点，给她看了一大堆的宣传材料，直接让其做所谓的“免费血糖检测”，结果显示大大地高于正常值，于是这几个人便推销起所谓保健品。后张大妈赶紧到正规的医院检查，结果却是全部正常。

针对部分不良商家借助关爱老年人健康，以体检的名义向中老年人推销商品的行为，团风县消委会表示，这些人多是虚假宣传，误导中老年人前来购买。这些商家一般把时间定在早上六到八点，一来可以吸引晨练的中老年人，二来还能躲避各种执法监管部门的查处。

为此，提醒消费者，任何宣扬对疾病的治愈率、保证治愈 效果的保健品推销，都属于虚假宣传的违法行为，中老年人须警惕变相保健品推销，远离这类“无利不起早”的所谓“公益活动”。

消费警示(二)

谨防净水器虚假宣传推销

针对日益增多的净水器投诉，县消费者委员会日前发布消费警示，提醒广大消费者：谨防净水器虚假宣传推销。

据介绍，今年来，县工商局、县消费者委员会和“12315”频频接到投诉，称一些不法商家在住宅小区周边、市民聚集活动等地方，以文艺汇演、送小礼品等形式，搞“走江湖式”的净水器推销会，大肆鼓吹每天饮用净水器过滤的水，能放松精神、缓解失眠、治疗尿结石等疑难杂症，还能延年益寿。消费者购买后发现并无“神效”，拨打销售电话时已无人接听，想要维权也找不到对应的商家和销售人员。

为此，县消费者委员会发布谨防净水器虚假宣传推销的消费警示：一是按卫生部门有关规定，净水器不得添加功能性材料，不得宣传除净水作用外的其他功能，不得宣传有任何治疗疾病的疗效，消费者要学会甄别。二是对于***推销净水器者，消费者一定要查看了解清楚对方的真实身份，包括生产厂家、经销商的证照是否齐全，产品是否有厂名、厂址、生产日期、合格证及具体联系方式，售后服务是否有保证。三是根据《生活饮用水卫生监督管理办法》规定，生产涉及饮用水卫生安全的产品的单位和个人，必须按规定向政府卫生行政部门申请办理产品卫生许可批准文件，取得批准文件后，方可生产和销售，消费者可以通过卫生部门的网站查询所购净水器是否获得批准。四是当决定购买净水器时，一定要向经销商索要收款票据、产品合格证、保修卡等，并妥善保存，一旦发生纠纷及时向当地消费者委员会或拨打“12315”投诉，及时维护自身的合法权益。

消费警示(三)

存钱时谨防存单变保单

近年来不少市民都有这样的体会，一旦走进银行，就有工作人员立即上前询问“请问办理什么业务？”随后，银行服务人员会向你推介一些比存利息要高很多的理财产品，一些市民会根据服务人员的推介购买理财产品。而这个时候，市民购买的可能是银行代售的保险。针对部分市民存款变保险投诉不断增多的趋势，县消委发布消费警示，提醒市民到银行存钱时要理智谨慎，防止存单变保单。

警示称，消费者去银行存款时，不要盲目依赖宣传资料和工作人员的介绍，遇见银行人员介绍高于银行同期利息的所谓“存款”时，一定要问清楚是储蓄还是保险，防止被误导后买成保险；在银行签署任何单据时，都要认真看清楚，所签单子如是保险单，应立刻交涉退保。如果不小心签单误买保险，要及时与银行工作人员或保险公司工作人员联系退保，因为消费者在购买保险之后有10天的犹豫期，犹豫期内可免费退保，超过10天犹豫期，消费者要求退保需要承担退保违约金；在犹豫期内，保险公司工作人员将会进行回访，消费者一定认真对待，一定要在10天内尽快去保险公司退保。

因为由银行代售的保险，这时合同的主体已经悄然变化，保险公司出面按程序回访只是作“回访录音”，而多数人在接受回访时仍对自己所购买的产品是储蓄产品深信不疑，自然是有问必答，而电话“回访录音”便成为保险公司以后证明你购买的是保险而非储蓄的证据，存单到保单的“大变脸”彻底完成了。