珠海市人民医院高栏港医院推出云家医
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于2022年06月02日发表
南水的朋友们注意了！看病不用老往医院跑，现在手机上签约，医生跟你免费视频问诊，还有免费抗疫药包送货***。昨天下午，珠海市人民医院高栏港医院召开2022年家庭医生签约服务启动大会，正式向辖区居民推出“云家医”，并启动该院2022年家庭医生签约工作。
什么是云家医？所谓云家医就是借助网络信息互通互联等技术，创新家庭医生服务模式，有效提高医疗资源的优化配置、改善基层群众就医体验的线上家庭医生服务。具体包括“云签约”“云中医”“云抗疫”“云护理”和“云义诊”等五项服务内容：
“云签约”指通过线上签约的方式，为居民进行家庭医生签约。居民通过手机珠海家医APP或者关注健康珠海微信公众号，完成家医在线签约；家庭医生通过手机端APP，在平台提交居民身份信息等资料，申请签约，管理员审核后完成签约；家庭医生通过PC端，直接为居民进行签约。
“云中医”指获取家庭医生在线诊疗服务。通过微信扫一扫云中医二维码，添加专属家庭医生并由其提供云中医服务，免收挂号费，在线问诊，开具处方，药品快递到家，打通中医药服务“最后一公里”，使患者足不出户就能看病就诊的诊疗方式变为现实，同时为医生***患者病情、动态调整处方提供了便利。
“云抗疫”指成功签约居民，可免费获取一份由家庭医生在线开具的抗疫药包，一人份（3剂次），快递送货到家。此抗疫药包为珠海市人民医院高栏港医院院长秦杰和医院中医学术指导老师郭子布及相关科研团队结合珠海市气候特点及疫病文献研发而成，命名为“宣肺败毒方”。
“云护理”指成功签约居民预约院外延续护理。成功签约居民可通过登录珠海市人民医院高栏港医院微信公众号预约院外延续护理，即享受提供到家的中医护理和专科护理服务。
“云义诊”指家庭医生团队，为服务对象或者非服务对象，开展线上义诊服务。群众在互联网平台上选择对应专家进行免费线上问诊，让群众在家就能享受优质免费的医疗服务。
为什么要推出云家医服务？珠海市人民医院高栏港医院院长秦杰表示目前家庭医生签约缺乏有效宣传，大部分居民对家庭医生了解不足，对签约后可享受的权益不清晰，导致签约率不高；家庭医生人才缺乏，一个家庭医生对口签约上百名群众，工作量大，***服务难，可提供的服务内容少；在当下疫情应急防控和常态化防控阶段背景下，家庭医生***服务、问诊治疗等均存在交叉感染风险。他认为，随着“云家医”助力家庭医生签约的推进，可***距离医院较远的社区、村居的“中医药资源限制”，解决因疫情等情况导致的就诊难题、交叉感染风险、看病时间长等问题，助力优质医疗资源下沉到基层。
（蒋毅槿 张洲）
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