白发老人迷路街头民警多方寻找助其回家
近日,和顺派出所民警及时帮一名迷路老人找到家属,助老人安全回家,以实际行动赢得群众一致赞誉。
11月28日15时许,一名热心群众报警称:在和顺某工业园有一名疑似迷路的老人。接报后,南海公安分局指挥中心立即指令和顺派出所到现场处警。
到达报警人所述位置后,和顺派出所金溪社区民警中队民警见到一名身穿黑色衣服,脚穿棕色布鞋的老人家在马路边徘徊,两眼十分无助,随即上前向老人询问情况。一见到民警,老人便激动地握住民警的手,嘴里却说着民警听不懂的家乡话。
由于当时天气比较寒冷,考虑到老人在路边待的时间较久,暖心的民警赶紧将老人扶上车取暖,并尝试和老人进行交流。“年纪大概70多岁,身上没有携带相关证件也没有手机,问她也只会说家乡方言,无法交流。”见此情形,民警只好将老人家带回中队进一步核查。
回到中队后,有民警发现老人口音似是河南人,于是立即找到中队河南籍民警与其进行沟通,但几经询问后,也无法从老人口中得到任何有效信息。
民警迅速将这一情况向和顺派出所指挥调度室报告,查询是否有关走失老人的相关警情,同时将老人的特征和照片发到微信朋友圈,希望通过朋友圈转发扩散,找到老人的家人。
半小时后,一名热心群众与民警取得联系,称自己看到了朋友转发的朋友圈信息,认识该名老人。民警立即根据热心群众的指引查询到了其孙女朱***的联系方式。
经了解,原来,老人姓皇,前一天中午从广州白云区石井镇的家中出门,因为年纪大,坐错车,不想在和顺工业园下车后,迷失了方向。走失老人最后由其孙女接回家中,临走时,贴心的民警还不忘叮嘱皇奶奶以后出门要注意安全,并交代其家属以后要照顾好老人,以免老人迷路走失。分别时,皇奶奶紧握着民警的手感动地说:“谢谢,谢谢。”
民警提醒:伴随着低温天气的到来,一些街头流浪者、受困无助人员、迷失老人小孩,面临着被冻伤的危险,如果市民发现,应及时拨打110报警或通知附近派出所提供救助。