数据说需求精准推服务
祖庙街道推出养老、就业、文化等13项微服务
再过几天,培德社区的霍婆婆将可在家门口吃上“长者饭堂”提供的热腾腾的饭菜,每月还可以享受到医生的定期义诊服务。昨日(27日),祖庙街道通报了“大数据·微服务”的13个项目,一年内将为像霍婆婆这样的特定人群提供精准的民生服务。
记者了解到,这13个微服务项目覆盖老年、青年、少年儿童、妇女等各层面人群,服务领域涵盖生活、就业、创业、文化层面等多个领域,如“长者饭堂”解决老年人用餐问题,“移动平安通”项目为老人居家或出行增添平安保障,“祖庙微服务公众平台”为市民办事提供综合服务等。
上述种种常见的政府服务,之所以称为“大数据·微服务”,是祖庙街道借助“一门式”行政服务审批及各部门在日常工作中的数据沉淀,通过剖析社会公众需求,找准最需要服务的人群,进行主动推送的服务项目。如:祖庙街道统计数据显示,该街道户籍人口约29.5万人,其中60岁以上老人约6.2万人,占禅城区老人总数的60%以上。今年,祖庙街道通过大数据分析,发现符合享受长者饭堂服务的人群主要集中在红棉、朝安东、培德几个片区。为此,街道今年在上述片区新增了4个社区长者饭堂服务站,为老人切实提供便利。像霍婆婆这样的老人,以后不出社区就可以吃上“长者饭堂”提供的热腾腾的饭菜了。
“我们辖区老年人多,残疾人也比较多,政府主动推送服务***,可以使老年人在社区内就能够解决难题。”对于政府主动推送的服务,培德社区党委书记蔡海萍认为正是辖区居民最急需的。
“通过大数据精准把脉社会需求,为政府主动推送公共服务创造了条件,政府公共服务职能的出发点和最终落脚点真正回归到了社会群众需求。”祖庙街道党工委副书记、办事处主任李仕亨表示,随着数据的不断沉淀,未来会有更高更精准的分析,也会推出更多的民生服务项目,覆盖面会进一步扩大。(来源:佛山日报)
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