有信访找志愿者

　　“社会组织签约信访志愿服务开创了广东先河。为敢当首位吃螃蟹者鼓掌！”昨日，广东省青少年研究中心主任曾锦华盛赞我市志愿者参与信访工作是创新社会管理的具体实践。

　　有信访找志愿者，这一大胆举措，由团市委、市信访局、青年社会组织创新推出。在近日举行的信访志愿服务合作签约会上，佛山市12355心理咨询服务队、法律援助服务队、佛山市青年爱助协会、“传递爱心、点燃希望”爱心QQ群、佛山科学技术学院青年志愿者协会等五家青年社会组织作为首批“幸运儿”，与团市委、市信访局签订《佛山市信访志愿服务工作合作协议》。

　　手拿协议证书，市12355心理咨询志愿服务队负责人陈燕萍情不自禁地说，团队承接了不少青少年公共服务，今后将发挥心理援助、个案辅导的专业优势，全心做好信访辅助工作。

　　据悉，首批5家青年社会组织将为我市信访工作提供政策宣传、信息收集等辅助性志愿服务，为信访个案提供慰问探访、法律援助、人文关怀等结对性志愿服务。团市委、市信访局则向签约组织提供培训、物资支持，以及对各组织进行定期检查和绩效评估。

　　今年7月，佛山市《关于强化工会共青团妇联在社会建设中作用的意见》提出，重点培育一批有利于改善民生、提高公共服务水平和化解矛盾、促进社会和谐的民间社会组织和虚拟社会组织。团市委副书记叶敏坚表示，首批五个青年社会组织将努力把问题解决在基层、矛盾化解在基层，同时通过承接社会事务提升专业化水平。市信访局副局长吴小庆说，为给市民提供便捷的信访服务，合作协议搭建了一个平台让青年社会组织更多地去关怀、去了解弱势群体。

　　“信访工作、社会稳定、百姓利益、合理诉求……件件都很真切，样样都很重要。佛山市在涉及广大民众的社会公共事务中，以创新的勇气和胆略，率先走出一条社会化的路子。”曾锦华希望佛山动员更多青年社会组织服务大局和社会群众，在创新社会管理方面作出一定探索。