创建平安医院构建和谐医患关系
阶段来,区卫健系统认真按照市、区有关平安创建的要求,部署推进平安医院创建工作,在全区范围内逐步形成一套平安创建的长效机制,为人民群众提供一个平安祥和的就医环境。
在两英中心卫生院了解到,高位推动安全生产工作的部署与落实,是该院“平安医院”创建的关键。自创建活动开展以来,该院全面学习贯彻党的十九大精神,坚持以人为本,分级负责的原则,强化医疗服务理念,加强质量管理、强化行医监督、预防职务犯罪,建立健全医疗安全防范工作长效机制,规范医疗服务行为,维护医患双方的合法权益,扎实做好平安医院创建工作。
开展创建平安医院活动以来,该卫生院医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高,医院内部医患纠纷和安全隐患减少到最低,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷调处机制逐步完善,并形成平安医院建设长效机制,基本达到“五不发生”。