市房产管理局局长刘小钢同志一行到驻行政服中心窗口开展群众路线教育实践活动调研工作
3月5日上午,市房产管理局党组书记局长刘小钢同志,党组成员副局长陈锡金、郑立标同志,党组成员、副调研员洪泓同志和局实践办有关同志一行到驻行政服务中心窗口,对开展群众路线教育实践活动进行调研,征求意见。
局领导发扬民主作风,认真倾听一线同志的意见、建议,为推进群众路线教育实践活动做出具体部署,对窗口优质服务群众工作给予肯定。要求驻行政服务中心窗口全体同志认真学习,提高认识,结合岗位职责,把群众利益放在首位,发挥窗口服务群众作用,不断优化工作程序,提高办事效率和服务水平,全心全意为民办实事。
刘局长在窗口还现场进行体验式学习思考活动。以服务对象身份,与驻行政服务中心窗口同志进行交谈,了解业务流程情况,全程体验驻行政服务在窗口同志业务熟悉情况、工作作风等;以普通职工身份,在有关同志协助下,为一位现场办事群众进行面对面服务,该群众对刘局长和窗口同志服务表示满意。
同志们表示,要认真落实行政服务中心和房产管理局群众路线教育实践活动的实施方案和活动计划,开展以“优秀团队,优化管理,优良作风,优质服务”为主要内容的创“四优”活动,以为民、务实、清廉做好窗口服务工作,争创优秀文明窗口。
市房产管理局驻行政服务中心窗口
2014年3月18日