西丽街道行政服务大厅推进高龄老人津贴资格认证线上办理
近日,为了方便社区老年人,西丽街道行政服务大厅贯彻落实“我为群众办实事”实践活动精神,积极协助各社区工作站,推进高龄老人津贴资格认证业务线上办理,受到了社区老年人的好评。
据了解,2021年高龄老人津贴资格认证(年审)时间为5月6日至5月31日,居民除了可以去现场办理,还可以在“i深圳”App、广东省政务服务网进行认证操作。
为推进高龄老人津贴资格认证业务线上办理,西丽街道行政服务大厅、各社区工作人员利用午休时间进行业务培训,熟练掌握操作流程。此外,西丽街道行政服务大厅与各社区工作站充分利用电子显示屏、社区微信群、社区公开栏等,将高龄老人津贴资格认证的申报方式、流程等进行广泛深入宣传,并组织工作人员为居民提供指引服务。
得益于西丽街道行政服务大厅、各社区工作站的宣传引导,西丽街道辖区有不少老年人办妥了高龄老人津贴资格认证业务。“业务线上办理,降低了居民的办事成本,真正实现了让数据多跑路、群众零跑动,为大厅工作人员的热心引导点赞!”社区居民李女士为其父亲办理该项业务后点赞道。