柠溪社区真心实意办实事 一心一意为居民
12月3日,柠溪社区居委会办公室大门刚刚打开,锦绣柠溪2栋居民唐春燕就笑容满面的拿着一大袋水果进来,原来她是为社区居委会解决了晚上小区露天广场噪音扰民一事,专程表达谢意而来。
锦绣柠溪靠隧道北的露天广场,距离居民楼不到一百米,小区中老年人经常在此跳舞健身。近来,由于参与活动的居民越来越多,为了让参加活动的群众都能听到音乐,音量也越调越高。此外,活动时间较长,经常到晚上十点甚至更晚,产生的噪音严重影响了周边居民特别是孩子们的休息。有些居民将此事反映到社区居委会,希望能得到有效解决。
得知情况后,柠溪社区居委会马上安排工作人员着手协调处理。首先,组织相关人员实地考察广场周边是否有更合适的活动场地。经考察,锦绣柠溪小区周边暂没有其他适合小区中老年人晚上活动的场所。基于这一情况,社区居委会立即与相关居民作进一步沟通协调,希望双方能换位思考、互相体谅,并听取了双方的意见。
在只能保留小区中老年人现有活动场地的情况下,社区居委会一方面联同物业管理处、业委会着力先做好投诉居民的解释工作;另一方面通过与中老年活动队充分沟通,活动队允诺今后将音箱放置活动人群队伍中间,尽可能调低音量,同时将音响播放时间控制在晚上九点半前。为了能让音响放置在活动人群队伍中间,社区居委会从有限的办公经费中挤出一点资金,在物业处的协助下,重新安装配电箱并将其拉到活动场地附近。这样一来,晚练队既能安心健身,周边住户也不再有意见了。
一直以来,柠溪社区居委会本着“居民服务无小事”的工作态度,想居民所想,急居民所急。同样,在锦绣柠溪露天广场,由于柠溪路的改造施工,留下满地的拉爆钉、余泥沙石未能及时清理,同时广场靠马路一边因规划150公分花基而缩小了广场的活动场地。为了确保活动场地的安全,尽可能地维持原有的活动场地,柠溪社区居委会积极协同锦绣柠溪业委会、物业管理处与施工单位进行协商,在不影响道路安全及美观的情况下,把花基缩减为80公分,有效保留了较宽的活动场地,并及时清扫了余泥沙石,修补了破损场地。
对柠溪社区来说,居民的肯定就是最大的支持与鼓舞。柠溪社区将继续真心实意为居民办好事、办实事,把居民需求放在第一位,竭力做好服务工作,与居民一起齐心协力,打造健康、和谐柠溪社区。