首创总分馆制实现通借通还

图书馆事业的发展水平，是一个地方文明程度的显著标志，是一座城市文明建设的能力符号。今天，福田区图书馆新馆正式开馆，标志着福田区图书馆事业迈上了一个新台阶，“图书馆之区”建设又向前推进一大步。

近年来，福田区委区政府贯彻落实广东建设“文化大省”和深圳“文化立市”的战略要求，将“图书馆之区”建设作为公共文化服务体系建设的重要内容，作为民生净福利改善的一个抓手，使图书馆事业发展步入快车道，实现了跨越式发展，充实了“一公里文化圈”内涵。

形成三级网络实现图书馆全覆盖

记者在采访时了解到，在不足１０年间，福田区图书馆事业经历了一次次令人叹为观止的巨变。

２０００年５月，福田区图书馆正式挂牌成立，当时工作人员仅４名，藏书量仅４万册。从２００２年开始，福田区图书馆走上正轨，实现正常开放，各项工作逐渐开展起来，半年新购图书１．６万册，报纸期刊达到８００种。

但这对于居民素质较高的福田区来说，还远远不够。２００３年，福田区委、区政府提出了“大文化”发展战略，并全面启动了创建广东省和全国文化先进区工程。图书馆事业也以此为契机，提出了“双百工程”和“总分馆”机制，建设“图书馆之区”，计划在“十一五”期间，全区建设１００个公共图书馆和１００个学校、企事业单位图书馆（室）。

福田区文化局负责人介绍，目前，“图书馆之区”建设的主要指标已基本完成，全区公共图书馆数量从１个增加到９２个，工作人员从４人增加到２５０多人，藏书量从４万册增加到９０多万册，文化信息资源共享工程从盲点发展到１个基层分中心和８８个基层共享点。全区已初步形成一个以区图书馆为龙头、街道图书馆为骨干、社区图书馆为节点的覆盖全区的三级图书馆网络。

经过近９年的努力，福田区图书馆事业交出了一份令人满意的答卷：区图书馆成为国家地市级一级馆，５个街道图书馆、７８个社区图书馆先后通过市级评估验收，莲花、华富两个街道的社区图书馆覆盖率达到１００％，辖区星罗棋布的社区图书馆更成为居民学习充电的好去处。

整合图书资源统一管理

“为扩大区图书馆服务的辐射面，满足辖区居民就近读书的需求，真正实现公民的文化权利，我们积极探索图书馆新型运作模式，在全市率先提出并实行了图书馆‘总分馆制’，并取得了良好的效果。”福田区文化局负责人介绍。

所谓“总分馆制”，就是以区图书馆为总馆，各街道图书馆和社区图书馆为分馆，实行“五个统一”，即：统一拨款，统一采购、统一编目、统一配置，统一管理。分馆不仅是总馆的有机组成部分，也是总馆服务的延伸与补充，并逐步形成了基础设施标准化、文献资源共享化、服务系统网络化。

根据总分馆分工协调发展的思路，各分馆除基本藏书外，还分别以少儿教育、体育、老年保健与休闲、服装服饰、机电维修、汽车保养为藏书特色。总分馆制在运行上推行馆长联席会议制度，以便强化统一管理。

专家认为，福田区提出的“总分馆制”模式，实现了“整合资源、统一管理、共建共享”的图书馆建设理念，突破了传统图书馆的建设模式，节约了政府投入和管理成本，提高了图书资源的使用效率，实现了文献资源的优化组合，扩大了服务覆盖面，方便了社区居民，开了深圳图书馆建设之先河，成为公共文化服务体系建设的重要内容。

据了解，这一创举得到了福田区委、区政府的充分肯定和大力支持，成为“学习型社会”建设和打造“书香社区”的一项重要措施，该制度２００６年还被市审计局审计报告建议向全市推广。

推进图书电子数字化建设

网络化、数字化建设，是未来图书馆的发展趋势。福田区图书馆建设在纸质图书稳步增加的同时，不断增加电子文献藏量，加速数字化建设。

目前，福田区共建立共享工程基层网点８８个，每个社区图书馆都建了一个基层网点，这些基层网点积极开展各种活动，定期接收卫星节目，并实时给读者免费播放。截止到６月２４日，福田区图书馆集群管理系统已全部安装完，各分馆率先使用新的业务管理系统，街道、社区图书馆全面实现计算机管理，图书借还手工操作成为历史。

据了解，福田区总分馆统一的业务管理工作平台，可实现业务数据的集中存储和管理，解决分馆无技术维护人员的现实问题，实现“一馆办证，多馆借书；一馆借书，多馆还书”的“通借通还”大流通服务，有利于福田区“图书馆之区”建设的需要。

在福田区图书馆新馆采访时，工作人员现场演示了数字化图书馆的好处。在福田区图书馆公共网站以借书证账号登录后，他输入书名《明朝那些事儿》，短短几秒钟，电脑屏幕上就显示出了辖区所有拥有这本书的图书馆，以及编码、借阅情况等，市民很快可以选择离自己最近的图书馆借阅。福田区图书馆新馆建成后，在辖区范围内全面实现“通借通还”更是极大地方便了市民借阅书籍。

延伸特色服务满足弱势群体

正如福田区图书馆馆长林蓝所描述的，现代图书馆精神即以图书馆开放服务、平等服务和无偿服务为核心理念的人文精神。福田区一直把为读者提供便利、快捷、丰富、有效的服务，吸引越来越多的人走进图书馆、利用图书馆，作为建设“图书馆之区”的首要任务。

在这种理念下，福田区图书馆的读者服务工作受到市民肯定。比如，在常规动作的基础上，福田区通过开发信息服务，延伸服务职能，专门建立了“福田区图书馆网站”，利用网站发布信息，推荐新书，在网上回答读者咨询。同时，编印了《福田区公共文化地图》，在社区图书馆和其它公共场所派发，为社区居民提供文化服务。

福田区图书馆还十分注重延伸特色服务，满足弱势群体需要，让他们平等享受文化服务，在馆内专门悬挂“为弱势人群服务措施”，设立了“老弱病残专座”等。此外，福田区在莲花北社区建成一间“残疾人图书馆”，为辖区３００多户特困家庭每户免费办一张借书卡。在贵州省织金县后寨中学建立了一间图书室，为贵州省毕节地区和深圳市社会福利中心康复医院等单位捐书近５０００册。