区税务局升级退税服务助力跨境电商新业态发展提速

　　  为进一步推动区域跨境电商行业落地发展，区税务局紧扣市税务局十二项发展战略及行动计划部署，结合建立全链条、智慧型进出口税收服务监管体系行动方案，针对区域引入的大型跨境电商企业推出一系列服务助力项目，为当地跨境电商新业态发展“添砖加瓦”，为疫情期间区域经济复苏注入新动能。

　　  一是定向发力，“一企一策”，开通问需“快车道”。深化“我为群众办实事”实践活动，强化主动问需，聚焦问题导向，针对跨境电商新业态提供“一企一策”个性化、精细化、智能化专项服务，优化套餐式退税服务措施，切实做好税务咨询“随问随答”、涉税事项“随接随办”和退税申报“随到随审”。积极落实政策帮扶，全面梳理跨境电商相关政策和操作规范，形成税收政策业务辅导指引，落实专人专账研究处理涉税诉求，积极推动解决政策执行的痛点堵点。

　　  二是多维联动，“对症下药”，设定发展“助推器”。紧密围绕市税务局“协同治税”发展战略，发挥内外互动、上下联动、左右协同的合作共治效应，积极构建税务和政府职能部门、市局和区局、区局各税种管理部门等多维度联动，组建跨境电商行业发展专业顾问团队，建立包括税务、海关、科工商信、企业等工作人员的微信群，加强政策业务融合，共同协调解决跨境电商在通关、税务、外汇等方面的复杂事项和业务衔接，护航企业发展前行。

　　  三是强化分析，“培植税源”，深挖收入“促增长”。强化税收大数据在经济运行发展的深层次应用，配合区域产业布局规划，聚焦跨境电商行业经营现状和发展前景，落实开展对该行业全链条业务的税源分析预测，深化税收政策影响面研判，梳理宣传助力跨境电商企业落户发展的财税激励政策、便捷服务举措等内容，进一步增强企业经营信心。为促进区域招商引资、深化产业发展建言献策，积极发挥税收在培植壮大税源、助力企业发展的正向作用，大力服务地方经济持续发展。

　　  四是风险导向，“共建共治”，税企携手“新发展”。持续做好跨境电商业务风险把控，由市、区两级商务、税务、海关部门协同开展“走出去”实地调研，落实跨境电商相关税收政策的宣传辅导，对企业关切的出口退（免）税、所得税等难点问题进行可行性研究，并以“请进来”的方式现场提供业务全流程演示，助力企业厘清业务操作流程，把控税务风险。依托税企共建平台强化对跨境电商业务的管控，通过树立共建标杆，以点带面推动出口企业完善内控建设，有效净化出口税收营商环境，有力提升企业国际竞争力。

　　（区税务局）