西城街道办三式三提升抓实社评工作

无缝式宣传，提升知晓度。在定期开展专题宣传的基础上，创新工作联动方式，结合脱贫攻坚、文明城市创建、扫黑除恶、环境综合整治等专项行动，依托网格化管理平台，组织党员干部、网格员、志愿者、创文专岗等有生力量，深入社区大街小巷、庭院楼栋、田间地头开展“面对面”全覆盖宣传。全年累计发放各类宣传资料10000余份，制作宣传专栏40余版，悬挂宣传标语50余幅，组织文艺演出进社区10场次，做到了宣载体多样性、宣传内容多元化、宣传效果多维度，着力提升群众知晓度。

填鸭式讲解，提升接受度。为进一步提高党风廉政建设社会评价宣传实效，西城街道推出了“一单一屏一栏一微信一课堂”的“五个一”套餐服务，即：每户一张宣传单、每周更新LED电子显示屏、每月办一次文化宣传专栏、定时推送业主微信群信息、定期开展主要领导上微党课。同时，街道纪工委针对部分长期信访户、拆迁户和特困户等群体开展“一对一”政策梳理讲解，“点对点”个性化解难释惑，“心连心”情感交流，最大限度争取理解、支持和配合，着力提升群众接受度。

贴心式服务，提升满意度。在广泛收集群众反映强烈的突出问题和意见建议的基础上，通过开展“电话回访和入户回访大排查”活动，着力解决关系群众切身利益的突出问题，实行挂牌督办制，及时回应和解决群众关注的热点、焦点、难点问题，并及时通报交办、办理进展情况，主动加强服务对接，赢得群众点赞，着力提升群众满意度。

今年以来，共受理信访件31件，班子成员带队下基层走访11次，催办、督办信访件达8件次，警示谈话11人次，提醒谈话80余人次，群众满意率达100%，真正做到了“事事有着落，件件有回音”。同时加强了各级账务财务、惠民惠农资金的公示公开力度，广泛接受群众监督，保证权力在制度的笼子里阳光运行。