天宝乡三招抓实群众最不满意10件事活动

天宝乡抓宣传、抓组织、抓群众，出三招抓实“群众最不满意10件事”活动。

抓宣传。天宝乡利用村村响宣传活动开展意义及步骤20余天；各单位LED显示屏持续滚动播放标语10余条；乡村组织干部召开群众院坝会，面对面宣传30余场次，参会群众千余人次。

抓组织。乡村两级做了不少民生实事，其中交通条件大大改善，群众出行十分方便，服务态度改善了不少。但群众就是“端起碗吃肉，放下碗骂娘”，针对天宝乡社会评价工作年底排名全县靠后的情况，加强乡村两级干部教育管理十分必要。群众是现实的，他们提出的问题，合理的要解决，不合理的要解释，总之，要理顺群众的情绪。教育乡村干部要有“以人民为中心”的服务理念，增强服务的主动性。乡党委强力督促检查该工作，对不作为的乡村干部要出猛招治理，目前，已有两名支部书记为该项工作做了深刻检讨。

抓群众。该项工作的主体是群众，干部只是组织者。目前，我乡面对面发放征求意见纸800张，要求具有姓名、地址、联系电话，方便以后回访，共收回600张，收集意见1500条，其中民生民利类856条，管理服务类***4条，做到问需于民。下一步，我乡还将群众意见最集中的事项，征求解决办法，做到问计于民。最后，通过治理，群众对治理效果满不满意，通过测评，做到问效于民。