互联网渐成常态信息化服务保障中秋假期旅客疏运安全畅顺
2016年中秋假期客流高峰出现在假期的前1天(9月14日),广州地区(含外围五区)共发送公路旅客54.4万人次,同比2014年增长23.3%,随后平稳回落。假期期间(9月15日至9月17日),广州地区(含外围五区)共发送公路旅客112.9万人次,同比2014年下降29.1%。期间,市交通部门组织各客运站认真筹措运力,积极运用信息化服务保障旅客疏运温馨有序、及时畅顺。一是组织到位,充足运力应对客流高峰。在市交通部门认真筹措下,各客运站在原有6200台进站班车基础上,增加13***台后备运力和15台应急运力,按照既定运输组织方案,及时启动了热门出行线路的滚动发班措施,正班运力、加班运力及后备运力组织充分,满足了不同方向旅客的出行需求。二是密切关注,实时通报应对台风影响。假期天气多变,面对台风“莫兰蒂”和“马勒卡”对道路客运带来的连续不利影响,市交通部门沉着应对,实时监控,及时调整,通过微博、微信等互联网手段实时通报天气情况,公开班线信息,引导旅客科学出行,实现了旅客运输安全有序的目标。三是适时而动,积极推广旅游线路。针对中秋“小团圆”假期特点,各客运站推出选择多样的短途旅游线路,假期旅游客流再次提升,旅游客运产品比重提升,佛山、中山、珠海、惠州、江门、东莞等周边游城市省内出行比例同比提升4.8%。四是便捷购票,信息化购票旅客人数再次攀升。9月15日至9月17日,市区16家客运站场通过微信公众号、线上代理(如百度、携程、坐车网等门户网站)、“96900”网站等信息化渠道共售票12万张,占三天总售票量的19.7%,环比2016年端午假期提升了15.8%。“互联网+”渠道购票比例进一步加大,开始成为新常态。(市运管局)
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