城南工商和质监所成功处理一起消费纠纷
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于2022年03月23日发表
7月10日,城南工商和质监所接到消费者邓先生称自己2018年6月17日在蓬安某健身俱乐部办理了会员卡。办卡时健身俱乐部宣称:“凡高考考试得分满600分以上便可免费参加该俱乐部的运动项目,但是在成绩公布前需缴纳480元办理会员卡,如在公布成绩后成绩满600分以上持成绩单便可退还相关费用”,近日邓先生持成绩单到俱乐部要求商家退还480元的办卡费用。但工作人员称“该活动仅限蓬安三所学校”,因邓先生就读的学校是南充高中,故没有资格参加活动不予退还费用。
城南工商和质监所接到投诉后立即派出了执法人员了解相关情况。经调解,商家同意退还邓先生480元的办卡费用,并可以免费在该健身俱乐部参加运动项目。
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2023-09-29 00:41:23重新编辑