蓬安县税务局开展学雷锋纪念日主题活动
“感谢你们专程来一趟,给我们这些莫法用手机缴费的人帮了个大忙。”3月4日上午,家住蓬安县杨家镇八角村的邓怀珍,向前来帮助自己的蓬安县税务局学雷锋志愿者连声道谢。
邓怀珍身患***症,子女均在外务工,本人没有智能手机,对社保缴纳的需求又比较迫切。在了解情况后,蓬安县税务局第一时间***解决难题,以学雷锋纪念日为契机,依托新时代文明实践志愿服务队,及时到户为其快速办理了社保缴费业务。
“针对高龄老人、行动不便人员等特殊缴费群体,我们主动将服务前置,努力做到让缴费人满意。” 该局相关负责人介绍。
3月初,蓬安县税务局正式启动“社保缴费***帮办”活动,通过蓬安新媒体平台发布服务事项和热线电话,到乡镇村社、便民服务中心等地发放宣传资料,着力实施群众“点单”-热线“接单”-税务“派单”-群众“评单”的服务模式,将便民办税缴费的“春风”送到千家万户。下一步,该局将持续扩大宣传力度、提升服务质效,全力开展好此项活动,切实为缴费人办好事办实事。