利州区三多提升劳动力调查员业务水平
调查员业务水平是影响月度劳动力调查数据质量的直接因素,为做好调查员日常管理工作,利州区以“多培训、多陪访、多沟通”来全面提升劳动力调查员业务水平,切实保障源头数据质量。
一、多培训。从去年11月份市州样本轮入以来,截至目前,利州区安排全体调查员开展培训共计4次,累计参会人数达到120人次。并针对调查员日常调查过程中出现的问题进行仔细讲解,并将国家局制作的入户陪访视频进行播放,全方位指导调查员入户陪访技巧和指标理解,不断提升调查员业务水平。
二、多陪访。制定每月陪访计划表,进一步明确陪访要求和时间,实现全年调查点陪访指导全覆盖。同时,坚持以问题为导向进行陪访,对照每月数据审核中发现的问题,开展有针对性的重点陪访,确保陪访工作实效,争取达到“陪访一个教会一个”的效果。陪访过程中注意调查员的调查过程规范,特别是观察访户调查技巧和对个别易错指标的理解,是否做到房不漏户、户不漏人、人不漏项、项不出错。并将各个网点陪访过程中发现的问题及时填写入户陪(回)访督导记录表,提出解决措施,切实夯实劳动力调查数据质量。
三、多沟通。由于劳动力调查要求比较高,时间紧,任务重,有的调查员容易产生负面情绪,调查员情绪变动,就会直接影响到数据质量。业务人员通过陪访、电话、微信等方式,和这些调查员进行沟通,理解他们的难处,解答调查员的疑惑,安抚情绪,切实维护调查员队伍稳定。