遂宁市互联网人社拉近服务群众时空距离
夯实基层平台。将就业创业、社会保障、劳动关系等44项业务下延乡镇、村(社区),根据区域分布和服务人数等情况,合理规划布局中心村(社区)级平台,建成人社经办业务“城市10分钟+农村30分钟”办事圈。目前,全市共规划建设基层人社公共服务平台1213个,其中县级平台5个,乡镇(街道)平台128个,行政村(社区)平台1080个。
强化信息支撑。在全市社保经办窗口统一上线综合柜员制系统,整合同类业务协同办理,推动服务流程再造,实现所有社保业务“一窗办理”。同时,开发社保业务效率***平台,将人员经办情况可视化,挖掘效率提升瓶颈,修补系统功能缺陷。截至3月底,累计282个工作日共办理业务514138笔,平均每天经办1823笔,每笔业务平均经办时长约为10分钟,较系统上线之初提升1倍以上。
深化银社合作。依托商业银行网点多、管理规范的基础条件,打造基层平台和银行网点“双触角”模式,拓展服务渠道;同时,借助银行的资金管理能力,加强社保与银行的系统对接,在各银行自有APP上开展在线缴纳社保费业务。截至3月底,参保群众就近办理社保业务68462笔,按每笔业务节约10公里计算,累计减少跑路684620公里,约等于绕地球17.08圈。就近办理缴费业务54609笔,征收保费4.91亿元。