成都市武侯区顺利通过社会保险标准化建设先行城市评估验收
2018年11月6日下午,人社部社保中心韩学雷调研员带评估验收组一行4人,在省社保局、市社保局相关领导陪同下,对武侯区社会保险标准化建设“先行城市”进行评估验收,总评得分98分,顺利通过验收。
2015年12月,自武侯区被人社部确定为首批创建社会保险标准化建设“先行城市”试点单位以来,在省社保局大力指导和市社保局带领下,会同成都市标准化建设研究院,认真贯彻落实部社保中心关于标准化建设相关要求,坚持把标准化建设作为行风政风建设的重要抓手,引用国标、行标56项,制定内部标准257项,建立了“以人文社保为引领、综合柜员制为核心、社保银行一体化为特色、社保业务档案数字化为支撑”的一套武侯人文社保标准化体系,实现了标准术语、服务形象、业务名称、岗位设置、经办流程“五统一”,促进了行风政风、管理效率、服务质量、满意度调查“四提升”。创建社会保险标准化建设“先行城市”期间,武侯区公共服务满意度测评连续三年获成都市中心城区第一名,2017年被人社部表彰为“全国人力资源社会保障系统先进集体”,在有效提升公共服务能力的同时,经办机构社会形象得到提高。