德阳智慧人社公众体验日,智慧人社服务创造优+用户体验
近日,由德阳市人力资源和社会保障局、人力资源报主办的“智慧人社”公众体验日活动在德阳市区文庙广场隆重举行。省人社厅党组成员、副厅长田杰、省人社厅党组成员、副厅长、省公务员局党组书记赖荣莅临活动现场进行了参观指导并给予了高度评价。活动当天吸引了5000余名群众到场参观体验。
德阳人社会同中国电信、四川久远银海、支付宝、工商银行、农业银行等20余家单位举办的此次公众体验日活动,以“智慧人社服务创造优+用户体验”为主题,是德阳市人社系统全面贯彻落实党的十九大、省委十一届三次全会以及德阳市委八届七次全会精神,紧紧围绕四川省人社厅全面建设群众满意的人社公共服务体系“一号工程”,以“互联网+人社”信息化建设为重要抓手,深入推进人社服务侧改革,以最终实现“五办”和“四让四不让”为目标,努力提高人民群众获得感和幸福感。
公众体验活动现场设立了“智慧人社服务”创造优+用户体验区、业务管理体验区、公共服务体验区、社银合作体验区、创新技术体验区、用户互动体验区六个区域,通过动态+静态的形式展示移动客户端、自助服务端、门户网站端的公共信息服务渠道及经办业务管理系统,结合多种形式现场体验社保卡线上应用、医保移动支付、养老待遇领取资格认证、电子身份证网证认证服务等创新应用场景,以及人社-银行合作服务专区提供的即时制卡、自助缴费等便民服务。让老百姓更加放心走进智慧人社、感受人社用心创新的服务精神。
下一步,德阳人社局将借鉴此次公众体验日的先进经验,运用互联网思维和技术,以政务服务平台为基础,以公共服务普惠化为主要内容,通过线下、线上各种服务手段,建设便民、均等、无差别、更加智能化的公共服务体系最终力争实现智慧的人社服务。