雅安天全县多措并举大力推进一号工程
一、县委、县政府高度重视,统筹推进平台建设。县委、县政府采取有力措施解决人力、财力紧缺的难题,有效推动“一号工程”在全县开展。县委、县政府分管领导多次听取“一号工程”推进情况,并于4月3日召开政府常务会议,专题研究人社公共服务体系建设事宜;同时,出台《进一步推进基层平台标准化建设实施意见》,把推进基层平台标准化建设纳入政府年度考核内容,通过从政府层面综合推进全县“一号工程”建设。截至目前,全县乡(镇)平台标准化率达到93.3%,社区平台标准化率达到100%,村服务站点建成率达到88.8%。
二、坚持人力、财力双保障,不断提高服务质量。一是多层次统筹建设资金投入,提升设备设施。县人社局在积极争取到县政府财政支持拨付20万元建设资金基础上,自筹资金约30万元投入平台建设并重点倾斜于示范点平台。后续又追加了20余万元,共计投入资金70余万元专门用于乡镇和村的平台建设,并将在后期持续加大资金投入力度。同时,争取到农业银行的业务支持,为全县15个乡镇配备了15台电脑及相关设备设施。二是多方面保障平台人员到位,提高队伍素质。针对全县基层平台服务人员紧缺的状况,在充分汇报积极争取后,县政府批准在全县15个乡镇配齐34名财政拨款事业编制社会保障员, 保证不少于60%工作时间用于社会保障业务;在每个乡镇增派1名财政拨款劳务派遣人员,建立选用机制,着重从现有丰富工作经验的人员中择优选用,全县共增设15名劳务派遣人员专门从事社会保障工作,县财政年投入约50余万元对人员经费统筹保障;并根据实际需要增派30公益性岗位工作人员;在6个社区各增设1名财政拨款社区编制的人员,专门从事社会保障工作,县财政年投入约18余万元对人员经费统筹保障。目前,全部人员现已到岗到位。社区编制人员和劳务派遣人员多数从3年期满的公益性岗位劳动保障协理员中择优选拔使用,保证了平台工作人员政策素质、业务素质到位,确保了各服务平台上有人为群众办事,能办成事、能办好事。截至目前,共开展了19次集中培训、33次业务培训、五期周末大讲堂,参训人员达到全局干部职工100%全覆盖。其中,集中培训综合素质能力达到100余人次,有效提高了系统人员综合服务能力和素质;业务培训相关股室人员和各乡镇、社区的经办人员达到300余人次,通过专项业务培训有效提升了经办人员的办理能力;开展人社周末大讲堂5期,参加人数300余人,学员在公文写作、礼仪接待、保密知识等方面都受益匪浅。此外,我局还选派10余名业务骨干到县委、县纪委等综合部门调训,对2017年新入职人员上岗培训率达到100%。
三、坚持“最多跑一次”标准,引领推进协同化建设。坚持以“雅安人社事、最多跑一次”为标准,引领服务机制协同化建设,努力实现让人民群众办事更加方便、快捷,不跑路或少跑路、不交证或少交证、不填表或少填表、不盖章或少盖章。目前,经多次系统梳理和再造流程,印发县本级公共服务事项主项91项,子项186项,其中2017年底前实现群众办事“最多跑一次”的服务事项(正面清单)175项,占94.09%。开通线上办理渠道的48项,占27.4%;实现即时办理的117项,占66.8%。
下一步,天全县将紧扣“群众满意”的目标,坚定不移地把“一号工程”四化建设向纵深推进,不断提升群众获得感和满意度。