眉山市三举措抓实四川人社头等大事
今年以来,眉山市积极落实省人社厅“互联网+人社”“头等大事”工作部署,以信息化拓展建设和改造为重点,夯实人社公共服务体系基础,全面推进公共服务事项清单梳理、人社公共服务一体化“互联网+”体系设计和应用建设、推进业务经办综合柜员制试点工作。
梳理和清理首批“互联网+人社”线上公共服务事项68项。目前已落实网上业务所需的身份识别、身份认证、业务线上安全保障上线条件,计划于6月份以前完成本地社保业务系统接入应用,推进线上扫码认证、扫码医保保支付、线上业务申报经办等支持功能。
加快推进自助设备部署。积极协调社会保障卡合作金融机构部署人社公共服务自助设备196台,覆盖社保经办机构人社业务大厅和服务窗口,方便参保人员自助实现社保缴费、权益记录查询、社会保障卡密码管理等日常服务;目前正在推进“4G”便捷式设备终端的开发与部署,计划推进社会保险业务移动经办支持。
继续打造专业、温馨的人社12333服务品牌。一是加强内部协调和业务培训,推进人社服务“12333”即时服务,实现业务资源“一个电话、一口清”;二是结合人社12333全国统一咨询日,开展“到单位、走基层”宣传活动,将12333服务热线搭建成参保群众与人社部门间“听声筒”和“连心桥”。