资阳市开通医疗保险网上缴费服务
资阳市2018年医疗保险第三、四档次(城乡居民)参保缴费已正式启动,集中缴费期为2018年1月1日至3月31日。为提供便捷高效的医保服务,让参保群众“少跑马路,多走网路”,资阳市医保局积极协调市工商银行,打造了“医保e缴费”平台,参保人员可足不出户轻松缴纳医保费用,资阳市医疗保险正式迈入网上缴费全新时代。
一是高度重视,协同推进。市人社部门高度重视,为方便居民参保缴费,提高服务效率,多次召集医保、信息中心、市工商银行等单位共同研究相关事宜。市医保局积极协调对接信息中心,与市工商银行紧密合作,深入各县(区)医保经办机构现场调研,倾听群众意见,讨论业务需求,测试平台功能,制定应急方案。经过一系列紧锣密鼓的筹备,医保e缴费平台于2018年1月成功上线。
二是搭建平台,健全功能。资阳“医保e缴费”服务平台由市工商银行和市人社部门共同打造,联通市医保综合管理信息平台,实现了基础参保信息数据的跨平台交互和共享,确保参保信息准确无误,保费及时归入财政专户。平台具有全渠道、全兼容、全覆盖、全功能、全天候的五大特点,参保居民可通过手机微信扫码,工行手机银行、官网、自助服务终端等多种渠道缴费,同时支持工行和其他所有带有银联标识的***在线支付。参保人员无论身在城镇还是农村、本地还是外地,只需简单通过手机终端,就能实现跨地域无时限缴费。该平台还支持医保信息查询、个人缴费信息、回单打印等,服务功能不断升级优化。
三是加强宣传,营造氛围。为让网上缴费这一民生服务举措广而告之,各级医保经办机构与市工商银行合作,加大宣传力度,精心印制宣传单,重点宣传政策要点、办理流程、注意事项等。在医保办事窗口、街道社区、医疗机构、车站等地发放宣传单,还通过“两微一端”等移动媒体广泛播报,并专门组织工作队伍到人流密集场所,面对面为群众现场演示网上缴费流程,手把手指导市民进行网上缴费操作。截至1月25日,共有1210名参保人员通过“医保e缴费”实现了医保第三、四档次的网上缴费。“医保e缴费”缓解了经办窗口的压力,免去了群众排队缴费的困扰,获得社会的广泛认可。