广安市前锋区人社局多举措推进一号工程落实落地

　　前锋区人社局不断提升基层人力资源和社会保障平台服务水平，积极打通基层人社服务最后一公里，全面推进政务便民服务平台建设，取得实效。 

　　一是拓宽平台。积极借助信息化手段，在所属单位和基层部门面向稳定服务对象的建立微信群、QQ群和公众号6个，发挥自媒体的优势，让基层人社服务搭上了“互联网+”的快车道，通过微信、朋友圈、区“两会”等渠道广泛传播人社法规政策，使服务对象足不出户即可享受政策和办理业务，加快推进群众办事“最多跑一次”改革工作。 

　　二是多级联动。通过区、乡镇（街道）、村（社区）三级联动，统筹利用各种资源，突出发挥乡镇（街道）人社服务中心优势，充分利用全区乡镇（街道）、村（社区）的50多处人社专用宣传栏、10余处LED显示屏，张贴和滚动播出涉及人社各项政策，同时聘请相应服务中心人员及时更换和维护，确保政策信息不间断、不滞后。借助全区开展千名干部进社区学雷锋志愿服务活动，组织局机关干部和基层人社工作者，采取***宣传的方式，面对面提供服务。加强同其他机构和部门的合作，在春季招聘活动中，同前锋区电视台合作，持续***报道播报我区就业招聘和宣传活动，引起了广大群众的密切关注和积极参与，提高了招聘效果。 

　　三是规范服务。按照服务行为专业化的要求，率先打造了公共服务精细化管理体系，结合服务对象需求，对行政权力事项进行全面清理，发布目录清单，减少审批事项，违规设定、重复设定、设定不合理的事项一律取消。在服务大厅和各基层人社平台推出各类业务经办宣传手册，政策内容、服务流程、享受标准一目了然，使服务对象“一册在手、政策无忧”，受到了社会各界的关注和好评。