搭上直通车畅通就业创业服务路——新都区就业局开通就业创业直通车微信服务号

　　省人社厅为深入推进“放管服”改革，提出“四川人社事，最多跑一次”工作要求，新都区就业局主动作为，大力进行改革创新，以“拓展服务渠道、提高服务质量”为出发点，积极探索经办服务新路子。一年来，全局着眼满足城乡群众多元化、个性化、差异化、动态化就业经办服务需求，切实转变服务理念和服务方式，运用“移动互联网+”思维，深化“数字化经办、零距离服务”模式，全力推进“智慧就业”建设，积极探索就业经办管理服务现代治理体系，在全市先行先试、率先探索开通了“新都就业创业直通车”微信公众平台，弥补了全成都市手机平台办件服务空白，有力的提升了新都区就业创业软环境，群众满意度、获得感显著提高。 

　　“一站搞定”政策查询更全面。政策变化快、申报材料多、办理流程复杂等问题，是就业工作给普通老百姓的印象，也确实是目前困扰就业工作的难题。“就业创业直通车”辟出专栏对就业优惠政策及办理程序等进行详细解读，通过对补贴范围、补贴标准、申报材料等关键事项，重新梳理、重新整合和流程再造，实现各类需求群体精准查询。 

　　“一键办理”补贴申报更便捷。补贴申报繁琐、办理时间较长是许多办事者或创业者普遍的体验。为此，直通车注重微信平台办件效率的提升，通过设定微信预约、资料预审、材料核验、结果送达等方式，建立网上申报平台，在充分保证材料真实性的原则下，采取少交证或不交证、少填表或不填表、少盖章或不盖章，减少群众办事跑路的环节，提升办件效率，提高群众满意度。 

　　“线上线下”暖心服务更周到。直通车以达到“线上办理线下服务，线下问题线上解答”为功能，搭建线上线下无缝链接平台，为群众开辟经办服务“绿色通道”，畅通便民服务和交流互动渠道，切实服务于民，在推动就业创业经办管理服务体质改革创新工作取得实效。 

　　新都就业创业直通车微信公众平台的正式运行，不仅是成都市首个运行“移动互联网+就业服务”的区县，也为全市全面开展用微信公众号办理就业业务探索出一条新路。下一步，新都区就业工作将继续牢牢把握以人民为中心的发展理念，坚持把人民群众的满意度作为衡量推动就业创业改革的“风向标”和“试金石”，坚持以敬民为民之心，行便民利民之道的宗旨，让人民群众共享社会改革发展成果。