自贡市加快推进互联网+人社服务
今年以来,自贡市人社局围绕省厅“一号工程”和“头等大事”决策部署,紧扣建设群众满意的人社公共服务体系工作主线,加快推进“互联网+人社”信息化建设,依托“互联网+”打通服务群众的“最后一公里”,实现工作由“便我向便民”转换。
强化基础平台支撑,推进集中“共享”。实施数据清理“攻坚”大行动,加快建立统一的人社基础信息资源库。建立“五险合一”、城镇职工医疗保险待遇支付、城乡医疗保险等信息系统联动机制,实现业务档案一体化、业务财务一体化,通过系统共办理各类业务270.06 万笔、基金收支超过210.9亿元。12333电话咨询实现了服务标准、业务流程和服务规范统一,服务水平提档升级,今年接听群众来电咨询服务累计达2.8万个。
完善五险信息系统,实现“协同”办理。加强与工商部门的衔接,在全省率先将“五证合一”工商部门登记信息系统嵌入本地五险信息系统,实时提取工商部门发布的企业注册信息,使用统一社会信用代码,同步办理社会保险登记,不再核发社会保险登记证,取消了企业和个体工商户社会保险登记证的年检、验证和换证工作,且在企业工商注册信息有变更时,五险系统信息同步变更。在保障数据信息安全前提下,建立了与公安部门的数据交互机制,可实时提取公安人口系统人员身份证等信息,目前正积极协调与民政、卫计等部门建立数据交互机制,实现非***非敏感数据资源共建共享。
推动“自贡人社通”应用,提供“掌上”办事。开通“自贡人社通”手机APP,为参保人员提供最专业、最便捷、最贴心的服务。目前,这款APP主要有查询服务、了解政策、更改信息、延伸服务等4项主要功能。参保人员通过手机APP查询社会保险参保缴费、待遇发放、医保个人账户收支和社会保障卡等基本信息,了解人社部门最新政策公告、办事指南、公开招考、招聘求职等资讯。
建设网上办事大厅,让数据多“跑路” 。依托全省人社网上业务服务大厅应用,实现个人权益查询和单位常规业务网上办理。为最大限度方便参保单位和个人办理社会保险业务,变“群众跑腿”为“数据跑路”,全面启动社保网上业务大厅升级,力争年底前实现社会保险缴费、待遇及个人权益查询、社保电子证明签章等服务“一网通办”,进一步拓展公共服务渠道。