雅安市宝兴县人社局多措并举切实做好十九大信访稳定工作

　　宝兴县人社局牢固树立“稳定是第一责任”理念，提高政治站位，把握工作大局，强化责任落实，突出信访重点，健全制度机制，坚持问题导向和底线思维，多措并举做好信访维稳工作，为党的十九大胜利召开营造良好的社会氛围。 

　　一是提高思想认识。通过多次召开局党组会、班子会、全局职工大会等形式，传达学习贯彻省、市、县各级关于信访稳定工作的会议精神及要求，安排部署全局信访稳定工作，进一步统一思想认识，充分认清工作形势，提高政治站位。 

　　二是强化责任落实。按照“谁主管、谁负责”、“属地管理，分级负责”的原则，认真落实部门信访稳定责任，一把手负总责，分管领导具体负责，其他领导“一岗双责”，切实把领导责任制落到实处。 

　　三是落实矛盾排查。紧贴业务工作实际，重点梳理排查事关干部群众切身利益的养老保险待遇、农民工工资拖欠、劳动保障、企业军转干部等方面可能引发的不稳定因素，及时掌握信访动态，落实稳控措施，努力把各类矛盾和问题化解在基层和萌芽状态。 

　　四是健全应急处置机制。针对人社领域涉及的突出矛盾和问题，分类制定信访维稳工作预案，建立统一指挥、职责明确、信息畅通、反应迅速、处理果断的应急处置机制，夯实细化责任，克服松懈麻痹思想，坚决杜绝影响社会稳定的矛盾和信访问题发生。 

　　五是强调协作配合。对企业军转干部、农民工等群体，加强与信访、维稳、公安等部门的信息沟通，密切注意动向，多方宣传教育，防止串联聚集；对因工资拖欠可能引发的农民工集体上访、聚集围堵等群体性突发性事件，实现县级领导包案，及时妥善处置，坚决防止矛盾激化的情况发生。 

　　六是畅通信访渠道。严格执行信访工作首问责任制、信访接待制度、24小时值班制度、每日信访“零报告”制度，确保各类情况上传下达、信息畅通。规范信访工作行为和信访秩序，做好政策解释和情绪疏导工作，积极为来访者排忧解难。