攀枝花市四轮驱动强力推进人社一号工程建设
以“互联网+”驱动信息化建设。筹措资金1800万元开展硬件系统、信息系统、网络安全系统的升级换代,全力支撑业务网上办理。目前已实现网上求职招聘、社保信息和考试成绩网上查询;初步完成攀枝花人社网上业务经办大厅、人社微信公众号、人社APP、医保APP等框架建设;年底前开通人社翼支付功能,实现人社待遇通过社会保障卡发放。
以“便利群众”驱动平台标准化建设。采取单独建设或与相关部门和金融机构合作共建、偏远分散农村地区共建共管、加强自主服务终端布设等方式,把服务送到老百姓的家门口,实现由“找***办事”到“家门口服务”的转变,真正打通服务群众的“最后一公里”。目前,全市5个县(区)、60个乡镇(街道)、132个社区基层平台标准化率达95%以上,超额完成省人社厅今年下达的目标任务。
以“资源整合”驱动综合柜员制建设。通过重构业务流程、整合窗口人员、新建信息系统、重建运行机制、改革管理体制,全新打造多险种、多业务的信息化综合服务平台,实现一窗式服务、前后台分离、业务间联动、系统内制衡,让办事群众“不***、不见面”或“进一扇门、到一口窗”就把事情办成。
以“比学习、比技能”驱动干部队伍素质能力建设。通过举办“人社大讲堂”、实施“能力大提升”、组织“业务大培训”、开展“技能大比拼”等活动,重点加强政策法规、业务经办、服务理念、职业道德、礼仪礼节、心理调适、应急处突、风险意识等知识学习和技能培训,全面提升人社干部队伍综合素质能力和水平。