南充创新举措打造四化仲裁
加强软硬件建设,打造“规范化”仲裁。规范调解仲裁各项管理工作制度,形成劳动人事争议调解仲裁工作制度体系。严把专职仲裁员入口关,拓宽兼职仲裁员来源渠道,通过专题培训、案例研讨等形式,提高调解仲裁队伍的专业素质和业务水平。全面实行仲裁员上岗持证、戴徽、统一着装制度,按照“谁聘用、谁管理”的原则加强调解仲裁队伍管理。近年来,全市调解仲裁机构共处理争议案件上万件,调解结案率保持在70%以上,当期结案率保持在97%以上。 市本级、阆中市、南部县、仪陇县4个仲裁院被省厅评为“示范仲裁院”。
健全工作机制,打造“高效化”仲裁。进一步完善立案、庭审等重点环节的制度规范,对案件办理事项实行一次性告知、一次性送达。实行案件繁简分流,简案快审、繁案精审,缩短办案时间。推广要素式办案,简化仲裁文书,提高办案效率和质量。联合劳动监察、信访等部门设立“一站式”维权服务。积极与工会、企联和法院等部门建立联动协调机制,及时通报重要情况、研究重大问题,形成工作合力。上半年,全市调解仲裁机构共收到劳动人事争议仲裁申请727件,涉及职工784人,涉案金额1592.25万元,立案处理348件,审结案件344件,当期结案率达96.09%。案外调解287件,调解成功228件,劳动人事争议调解成功率达70.37%。
深化便民措施,打造“服务化”仲裁。完善窗口工作规范,引导当事人正确维权,健全释明办法,在裁决中附法律条款内容,让当事人更加容易理解裁决意见。注重延伸服务,实行“案件回访”制度和“院长案后答疑”制度,帮助当事人进一步解析法律问题。在全市企业密集乡镇(街道)、工业园区启动设立“巡回仲裁庭”,实行就地立案、就地审理、即时调解、尽快结案。目前,南部、仪陇、蓬安已经率先在工业园区、扶贫点设立了“巡回仲裁庭”。派驻法律援助工作站,实现咨询、代理、调解、仲裁“四位一体无缝对接。开辟劳动维权“绿色通道”,对涉及农民工、女职工、残疾人等特殊群体的争议案件,做到优先受理、优先调处、快速结案。
建立信息互联互通互享,打造“阳光化”仲裁。邀请人大代表和政协委员各5名参与仲裁庭审监督,通过公开庭审现场,充分展示仲裁机构审理案件的规范化和标准化,展现仲裁员专业性和公正性。截止6月底,全市仲裁机构劳动争议案件的立案受理、开庭审理、结案审批等环节均实现网上运行,实现案件办理过程和结果的信息共享。