成都高新区四滤三调二裁体系助力多元处理劳动纠纷

近年来，成都高新区着力打造“四滤三调二裁”劳动纠纷滤网式体系，综合运用基层调解、专业调解、劳动仲裁、司法诉讼等多种手段，多元调处化解劳动纠纷。

一是织密四阶滤网。结合成都高新区劳动关系协调工作站机制，发挥184家企业、社区劳动关系协调工作站，7家街道劳动关系协调工作总站以及区协调劳动关系三方纠纷滤网作用。由各级协调劳动关系三方牵头，鼓励规建、司法、法院、综治等部门发挥职能作用，引导高校、律所、协会等社会力量参与协调工作，主动开展协调层层过滤劳动关系矛盾纠纷，区内60%的涉劳纠纷在基层得到妥善化解。

二是推动三层调解。贯彻调解为主的方针，推动社区、街道、劳动争议纠纷联合调解中心三级联动。工作中，由中心牵头，依托“职场护航”APP，通过政府购买服务方式，与成都市律协劳专委及专业律师事务所开展合作，以“互联网+纠纷调解”形式，指导辖区45个社区、7个街道办事处开展调解，发动辖区20余名社会兼职调解员（企业HR）入户开展“订单式调解”。截至目前，联调中心调解已立案仲裁案件154起，调解成功率32%，，社会兼职调解员成功调处纠纷78起。

三是筑牢两级仲裁。创新仲裁审理机制，6个街道建立成都市“街道级”标准化仲裁审理庭，根据案件性质初步建立分级、分类式仲裁审理格局。同时，进一步加强劳动仲裁与基层调解、劳动监察、司法诉讼的衔接配合，建立联席会议，加强信息交流，对于涉众群体性劳动纠纷，及时为劳动者开辟绿色通道。2016年，各街道审结劳动仲裁案件232起，合作街道案件自审率达100%。